摘要:本文為大家整理的是PMI-ACP®敏捷項目管理考試內容之干系人參與,下面是具體內容,供大家參考,更多PMI-ACP®考試相關資訊可關注希賽網。
PMI-ACP®考試內容包含七大知識領域:敏捷原則和理念、價值驅動交付、干系人參與、團隊績效、適應性規劃、問題發現和解決、持續改進(產品、流程、人員),由120道有單選題組成,其中,20道是預備試題。預備試題不影響考生成績,并隨機分布在整套試題中。下面是關于PMI-ACP®敏捷項目管理考試內容之干系人參與的具體介紹,僅供大家參考:
知識領域之干系人參與(3個子領域,9項任務):通過建立信任的環境,協調干系人的需求和期望,用可以理解的成本和工作量來平衡好他們的要求,讓現在和未來的利益相關方參與進來。在項目生命周期中,促進參與和協作,提供工具來進行有效和明智的決策。
子領域一、理解干系人需求
任務1:識別并讓被授權的干系人參與定期評審,確保團隊了解干系人的需求和期望
任務2:在項目實施中,通過盡早的、貫穿始終的知識分享,識別并讓所有干系人(當前及未來的)參與,確保信息和價值流不受阻。
子領域二、確保干系人參與
任務3:通過在關鍵干系人中形成一種工作協定去建立干系人關系,促進干系人參與和有效協作
任務4:持續評估項目和組織中的變化,維持適度的干系人聯絡,確保干系人都能適當地參與項目
任務5:在組織和成員之間建立合作性的行為,營造群體決策和沖突解決的氛圍,提升決策質量并減少決策時間
子領域三、管理干系人期望
任務6:通過設立一個總體的愿景和一系列的目標,在各個增量的層級(產品、可交付成果、版本、迭代)上建立共同的愿景,平衡干系人的期望并建立信任
任務7:通過促進干系人之間的交流,建立并保持對成功的標準、可交付成果和可接受的折中等事項的共同理解,平衡干系人的期望并建立信任
任務8:通過對團隊進度、工作質量、障礙和風險的溝通,讓工作狀態透明可見,從而有助于主要干系人做出有效的決策。
任務9:提供詳略適當的決策、兼顧確定性和適應性,讓干系人更有效地制定計劃。
以上就是關于PMI-ACP®考試知識領域之干系人參與(3個子領域,9項任務)的介紹,更多PMI-ACP®考試大綱內容點擊進入:PMI-ACP®認證考試內容大綱介紹。
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