為持續優化證書發放服務流程，提升專業技術人員辦事體驗，自2024年7月起，我省正式推行專業技術人員職業資格證書直郵服務，并于2024年度監理工程師職業資格證書發放工作中率先實施。證書直郵是指由證書印制單位直接通過中國郵政“EMS特快專遞”將紙質證書寄達持證人本人，全程無需經由各級考試管理機構中轉，有效壓縮流轉周期，增強獲取時效性與安全性。該服務遵循自愿申請、自主承擔郵寄費用的原則，郵費采取到付方式，由持證人按實際發生金額支付；需特別說明的是，本次直郵資費標準不高于中國郵政速遞物流在同區域內的常規資費水平。

（一）直郵申請時限

直郵申請開放時間為擬獲證人員名單完成公示后的15個工作日內。具體可申報時段以四川省人力資源和社會保障廳官網“人事考試”專欄中動態顯示的申請窗口為準。支持直郵的考試項目詳見附件一，考生應提前查閱確認自身所參加考試是否納入本批次直郵范圍。

（二）直郵操作流程

1．全科成績合格人員須登錄四川省人力資源和社會保障廳官方網站，進入“人事考試”專欄，在首頁定位至“證書郵寄”功能模塊，按系統指引如實填寫收件人姓名、詳細地址、常用手機號碼等關鍵信息。提交前請務必復核全部內容，尤其確保手機號碼真實有效且保持暢通——該號碼將用于接收中國郵政發送的投遞驗證碼，是完成簽收的必要憑證。因信息錯誤導致無法簽收的，責任由申請人自行承擔。

2．證書寄出后，系統將同步推送物流觸發通知，持證人可通過中國郵政速遞物流官網實時跟蹤運輸狀態。所有直郵證書均采用“短信驗證碼簽收”機制：投遞前，郵政系統將向預留手機號發送含6位數字驗證碼的短信；收件人須憑此驗證碼當面完成簽收，不可代收或延時簽收。

（三）注意事項說明

1．若因地址不詳、電話失聯、拒收或無人簽收等原因造成退件，中國郵政將依規退回證書。退件后證書將移交至報名點所在地證書發放機構，持證人需主動聯系對應單位辦理后續領取手續。

2．如遇未接收到驗證碼短信、物流單號無法查詢、超期未收件等異常情形，可撥打中國郵政全國統一客服熱線11183，或聯系專項服務專線進行核實處理。

3．涉及證書真偽核驗、信息勘誤、補辦流程等非物流類事務，請直接咨詢報名點所屬的人事考試機構。

此外，證書現場領取服務同步保留。為保障證書實體安全與發放秩序，所有未選擇直郵的證書，自正式發布之日起3個月內實行定點、定時發放，原則上安排在每周一（國家法定工作日）集中受理；超過3個月未領取的證書，須提前撥打電話預約領取時間，預約成功后方可到指定地點辦理現場領取。