摘要:2018年法律職業(yè)資格考試法考案例分析題之隱瞞影響車輛交易的關(guān)鍵信息構(gòu)成消費(fèi)欺詐,以案釋法,幫助大家理解分析案情。
2018年法律職業(yè)資格考試客觀題已經(jīng)結(jié)束,考試成績(jī)也已經(jīng)公布,通過(guò)客觀題考試的小伙伴肯定也已經(jīng)進(jìn)入緊張的主觀題復(fù)習(xí),小編精選法考主觀題每日一練,將知識(shí)積少成多,助各位考生熟悉主觀題案情分析。
【案情】
2016年6月,沙某某向陜西某汽車銷售公司預(yù)訂豐田越野車一輛,總價(jià)54萬(wàn)元。在付清全款的當(dāng)天,汽車銷售公司與沙某某辦理了車輛交接手續(xù),沙某某在新車交接單上簽字,確認(rèn)車輛質(zhì)量、外觀無(wú)瑕疵。沙某某在使用車輛過(guò)程中發(fā)現(xiàn),該車于2016年1月18日投保了交強(qiáng)險(xiǎn),保險(xiǎn)期間自2016年1月19日至2016年4月26日,被保險(xiǎn)人為雷某某。該車還以雷某某個(gè)人名義辦理過(guò)臨時(shí)牌照,車胎輪轂由245/75R17型號(hào)更換為285/60R18,該車前保險(xiǎn)杠左側(cè)及后保險(xiǎn)杠右側(cè)進(jìn)行過(guò)補(bǔ)漆維修。沙某某訴至法院,要求退車及三倍車款的賠償。
【分歧】
一種意見認(rèn)為,沙某某對(duì)車輛進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,并簽署了新車交接單,表明其認(rèn)可涉訴車輛的待售狀況。汽車銷售公司是正常的售賣,不是欺詐行為。且車輛改裝后提高了行駛性能和市場(chǎng)價(jià)值。
另一種意見認(rèn)為,涉訴車輛曾被出售、辦理過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)和臨時(shí)牌照,且更換過(guò)主要部件并經(jīng)過(guò)補(bǔ)漆維修,因此,該車輛已不屬于“新車”。汽車銷售公司故意隱瞞這一事實(shí),其行為構(gòu)成欺詐,應(yīng)適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法“退一賠三”。
【評(píng)析】
筆者贊同第二種觀點(diǎn)。
欺詐消費(fèi)者,指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)過(guò)程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害,依法應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。判斷經(jīng)營(yíng)者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)以一般消費(fèi)者的認(rèn)知水平和識(shí)別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。
本案中,沙某某以其個(gè)人名義購(gòu)買涉訴車輛,用于日常家庭生活使用,符合消費(fèi)者的定義,其合法權(quán)益應(yīng)受到合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等的保護(hù)。且依法成立的合同對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,按照合同約定行使權(quán)利、履行義務(wù)。沙某某購(gòu)車目的是為購(gòu)買一部新車,但某汽車銷售公司向其銷售的車輛前期已被銷售使用過(guò),將該車輛歸入“新車”范圍不符合一般的社會(huì)認(rèn)知。消費(fèi)者購(gòu)買汽車系大額消費(fèi),需在充分掌握所購(gòu)車輛信息的基礎(chǔ)上慎重做出消費(fèi)決定。對(duì)于普通消費(fèi)者而言,所購(gòu)車輛曾被銷售過(guò)、繳納過(guò)車船稅、購(gòu)買過(guò)交通強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)、辦理過(guò)臨時(shí)牌照、更換過(guò)車輛主要部件、進(jìn)行過(guò)補(bǔ)漆維修等信息,已足以對(duì)其是否購(gòu)買該車輛的決定產(chǎn)生重大影響。無(wú)論上述情形是否影響到該車輛的使用性能,抑或是否增加了車輛的原本價(jià)值,作為充分掌握所售車輛全部信息的汽車銷售方,有義務(wù)將車輛信息如實(shí)告知消費(fèi)者,由消費(fèi)者在充分知情的基礎(chǔ)上,進(jìn)行自主選擇消費(fèi)。但汽車銷售公司在向沙某某銷售車輛時(shí),未將上述關(guān)于車輛的重要信息如實(shí)告知,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十條的規(guī)定。該公司這一行為亦符合《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第八款列舉的情形,即夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。
沙某某雖在車輛交接時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,并簽署新車交接單確認(rèn)車輛無(wú)瑕疵,但新車交接單僅是人力肉眼所觀測(cè)限度內(nèi)的外觀檢測(cè),對(duì)于不具備專業(yè)檢測(cè)知識(shí)的消費(fèi)者而言,難免存在疏漏。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十三條規(guī)定,對(duì)購(gòu)買機(jī)動(dòng)車等耐用商品的,消費(fèi)者在接受商品六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由產(chǎn)品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)舉證責(zé)任。汽車銷售公司不能舉證瑕疵由沙某某所致,應(yīng)承擔(dān)敗訴的后果。
汽車銷售公司的行為違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十條的規(guī)定,已構(gòu)成欺詐。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍。故本案汽車銷售公司應(yīng)當(dāng)退還沙某某購(gòu)車款,并以三倍購(gòu)車款增加賠償沙某某的損失。
對(duì)消費(fèi)欺詐行為作出“退一賠三”的判決,對(duì)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)、維護(hù)公平交易的市場(chǎng)交易秩序具有顯著的引領(lǐng)意義。
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