摘要:培訓效果的跟蹤與監控是三級人力資源考試章節重點,對應專題學習更高效,學習永無止境,進入希賽網人力資源考試可獲取更多最新考試習題及熱點!
培訓效果的跟蹤與監控:P162-164(綜合)
(一)培訓前對預期培訓效果的分析
對受訓者進行培訓前的狀況摸底,目的是為了與培訓后的狀況進行比較以測定培訓的效果。
(二)培訓中對培訓效果的監控與評估
1、受訓者與培訓內容的相關性
2、受訓者對培訓項目的認知程度
3、培訓內容
4、培訓的進度和中間效果
5、培訓環境
6、培訓機構和培訓人員
主要是評估他們的行為表現,如:管理人員的工作積極性、合作精神、領導能力和溝通能力,教師的教學經驗、能力、方法等。
(三)培訓后的效果評估
1、評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西。
2、評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變。
3、評估企業的經營績效有了多大程度的改進。
(四)培訓后的管理效率評估
提供一份詳細的評估報告是取得高層領導支持的最有效的方式。除了向高層管理人員匯報外,也是對培訓部工作的一個很好的總結,有助于提高培訓效率。
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