1、人力資源規劃的內涵：

廣義：是企業所有人力資源計劃的總稱，是戰略規劃與戰術計劃的統一、

狹義：指為實施企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法，對企業人力資源的需求和供給進行預測，制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。

長期規劃（5年以上）中期規劃（1年到5年）短期規劃（少于1年）

2、人力資源規劃的內容

1）戰略規劃：對大政方針、政策和策略的規定，是人力資源具體計劃的核心，關鍵性規劃。

2）組織規劃：是對企業整體框架的設計（組織信息，組織結構，組織設計，組織機構，組織調查，診斷，評價） 3）制度規劃：企業人力資源管理制度規劃是人力資源總規劃目標實現的重要保證。

4）人員規劃：對企業人員總量，構成，流動的整體規劃（現狀分析，企業定員，人員需求與供給預測，供需平衡） 5）費用規劃：企業人工成本，人力資源管理費用的整體規劃（預算，核算，審算，結算，費用控制）

3、工作崗位分析的概念：

工作崗位分析是對各類工作崗位的性質任務，職責權限，崗位關系，勞動條件和環境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究，并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。

4\工作崗位分析的內容（名稱，工作條件，地點，范圍，對象，資料）

1）科學界定時間，空間范圍。系統分析崗位內在活動的內容。逐一比較崗位之間的聯系和制約方式等因素。 2）明確崗位對員工的素質要求：如知識水平，工作經驗，道德標準，心里素質，身體狀況等方面的資格和條件。 3）以文字和圖表的形式加以表述，最終制定出工作說明書，崗位規范等人事文件。

5、工作崗位分析的作用

1）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎 2）為員工的考評、晉升提供了依據

3）是企業單位改進工作設計、優化勞動環境的必要條件

4）是制定有效的人力資源規劃，進行各類人才供給和需求預測的重要前提

5）是工作崗位評價的基礎，而工作崗位評價又是建立健全企業薪酬只制度的重要步驟

6、工作崗位分析信息的主要來源

1）書面資料（現職人員的資料記錄和崗位責任說明）

2）任職者的報告（訪談、工作日志）

3）同事的報告（上級、下屬）

4）直接觀察：下屬，顧客，用戶

7、崗位規范的概念

崗位規范也稱勞動規范，崗位規則，崗位標準，它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統一規定。

8、崗位規范的主要內容

1）崗位勞動規則（時間，組織，崗位，協作，行為）

2）定員定額標準（編制定員標準，各類崗位人員標準，時間定額，產量定額，雙重定額標準）

3）崗位培訓規范（對本崗位員工的職業技能培訓與開發所作的具體規定）

4）崗位員工規范（任職資格，知識水平，工作經驗，文化程度，專業技能，心理素質，勝任能力等做統一規定）

9、崗位規范的結構模式（格式）

1）管理崗位知識能力規范（職責，知識，能力，經歷）

2）管理崗位培訓規范

A指導性培訓計劃：總體性規劃（培訓目的、對象、時間、項目、課程的設置與課時分配、培訓方式、考核方式）

B參考性培訓大綱和推薦教材：大綱要明確教學目的，內容，要求，教學方式，方法，推薦教材講求針對和實用

C生產崗位技術業務能力規范：傳統的國有企業使用的統一勞動規應知范。（應知，應會，工作實例）

D生產崗位操作規范（崗位的職責和主要任務、崗位各項任務的數量和質量要求，以及完成期限、完成各項任務的程序和操作方法、與相關崗位的協調配合程度、其他種類的崗位規范如管理崗位考核，生產崗位考核）

10、工作說明書的概念

工作說明書是組織對各類崗位的性質和特征、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環境、以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統一規定。

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