2018年人力資源管理師考試三級模擬試題（11）

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單項選擇題

1、20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧提出了（ ）假說。

A、社會人

B、經濟人

C、管理人

D、復雜人

【答案】A

【解析】美國哈佛大學教授埃爾頓·梅奧是“社會人”假說的代表人物。20世紀二三十年代，梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進行了一系列人際關系方面的試驗研究。根據試驗結果，提出了他的“人群關系理論”，作為“社會人”假說的基本理論。

2、（ ）不符合人本管理思想。

A、完善人

B、開發人

C、發展人

D、約束人

【答案】D

【解析】人本管理，即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應遵循以下原則：①人的管理是第一位的；②滿足人的需要，實施激勵；③優化教育培訓，完善人、開發人、發展人；④以人為本、以人為中心構建企業的組織形態和機構；⑤和諧的人際關系；⑥員工個人與組織共同發展。

3、對人力資本的理解不正確的是（ ）。

A、人力資本是活的資本

B、人力資本凝結于勞動者體內

C、人力資本是有形資本

D、人力資本內含一定經濟關系

【答案】c

【解析】人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在，必須通過生產勞動方能體現出來。

4、（ ）不屬于人力資本投資支出的形式。

A、教育支出

B、管理費用

C、培訓支出

D、流動支出

【答案】B

【解析】人力資本投資支出分為三類：①實際支出或直接支出——包括學雜費（教育投資）、流動支出（遷移）、培訓支出（企業、和個人）以及用于教育、社會保障方面的支出等；②放棄的收入或時間支出；③心理損失。

5、下列關于人力資源的敘述不正確的是（ ）。

A、通過人力投資，可使勞動力供給質量得到提高

B、用人單位如果進行人力投資，就會獲得較高的回報

C、投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機會成本則不能收回

D、從個人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當時，就不會進行人力投資

【答案】B

【解析】用人單位進行人力投資與收到的回報是沒有相應關系的。投資和回報不成正比的情況也會存在。

6、員工激勵的特點不包括（ ）。

A、任何一種激勵方法都不是常用的

B、激勵不一定達到滿意效果

C、員工做出相應反應需要一定時間

D、激勵一般會產生直接反應

【答案】D

【解析】員工激勵具有以下幾個特點：①激勵員工的嘗試不一定會產生直接的反應或達到滿意的效果；②要使員工對激勵做出相應的反應，通常需要一定的時間；③任何一種刺激方法都不是常用的，沒有一種剌激方法能在各種場合和任何時間下都適用。

7、（ ）是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。

A、崗位調查

B、崗位評價

C、崗位分析

D、崗位分類分級

【答案】c

【解析】企業工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎工作是人力資源規劃的重要前提。

8、對員工而言，績效管理不具有的功能是（ ）。

A、互相溝通

B、互相激勵

C、互相促進

D、互相競爭

【答案】D 、

【解析】對員工而言，績效管理具有相互溝通、規范行為、激勵斗志、提升素質、展示才能、促進發展等多種功能。

9、（ ）是人力資源開發的較高目標。

A、人的發展

B、社會發展

C、企業發展

D、組織發展

【答案】A

【解析】人力資源開發總體目標是指進行人力資源開發活動所爭取達到的一種未來狀態，是開展各項人力資源開發活動的依據和動力。促進人的發展是人力資源開發的較高目標；開發并有效運用人的潛能是人力資源開發的根本目標。

10、人力資源開發目標的整體性不包括（ ）。

A、目標制定的整體性

B、目標實施的整體性

C、各個目標間不孤立

D、目標設計的針對性

【答案】D

【解析】人力資源開發目標的整體性包括：①目標制定的整體性。制定人力資源開發目標，以整體性人力資源開發為出發點，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標不是孤立的，而是相互聯系、彼此制約的一個有機整體；②目標實施的整體性。實施整體性開發目標，涉及門、勞動人事部門、企事業單位等方面的體制創新、機制轉換與政策調整，既要宏觀統籌，又要分T落實，充分調動社會各方面的力量，齊心協力實現目標。
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11、職業教育不包括（ ）。

A、就業前的職業教育

B、農村職業技術教育

C、就業后的職業教育

D、城市職業技術教育

【答案】D

【解析】職業教育是按照社會上各種職業的需要，對勞動力或預備勞動力開發智力，培養職業興趣，使其掌握從事特定職業所需要的基礎知識、實用知識和技能技巧。職業教育包括就業前的職業教育、就業后的職業教育和農村職業技術教育。

12、（ ）不屬于人力資源管理開發的手段。

A、法律手段

B、行政手段

C、科技手段

D、經濟手段

【答案】c

【解析】管理開發的基本手段包括法律手段、行政手段、經濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。

13、關于動機與需要的關系，下列描述不正確的有（ ）。

A、人的動機產生于人的需要

B、動機是由需要引發的內在動力

C、需要來源于動機

D、動機是對需要的滿足程度

【答案】c

14、人力資源創新能力的配置包括能崗配置與（ ）配置兩個方面。

A、因人定崗

B、按能配崗

C、能力組合

D、能力大小

【答案】c

【解析】人力資源創新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個方面。能崗配置指根據人的能力大小將其安排在相應的崗位上，因人定崗、按能配崗；能力組合配置指因為個體的人力資本總是有限的，但有些創新活動總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要創新主體組成團隊或集體，發揮比原來單一個體資本加總更大的能量。

15、（ ）不屬于人力資源創新能力運營體系。

A、創新能力開發體系

B、創新能力激勵體系

C、創新能力結構體系

D、創新能力配置體系

【答案】c

【解析】人力資源創新能力的運營體系可分為三個部分：創新能力開發體系、創新能力激勵體系和創新能力配置體系。

16、心理測驗按測驗目的可分為（ ）。

A、描述性測驗

B、診斷性測驗

C、綜合性測驗

D、個體性測驗

E、預測性測驗

【答案】ABE

【解析】心理測驗按測驗目的可分為描述性測驗、診斷性測驗和預測性測驗。描述性測驗的目的在于對被測試者的能力水平、人格特征、知識水平等進行描述和評定；診斷性測驗的目的在于對被測試者的某種心理或某種行為所存在的問題進行診斷；而預測性測驗則希望通過對測驗分數的解釋來預測被測試者將來的表現和所能達到的水平。

17、在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有（ ）。

A、首因策略

B、擇優策略

C、淘汰策略

D、晉升策略

E、輪廓匹配策略

【答案】BCE

【解析】在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有：①擇優策略。盡可能全面了解所有應聘者的情況，對他們的能力、個性、動機、興趣等心理特征做比較廣泛的測評，然后依據職位要求綜合評估每個人，從中選擇綜合優勢最好的人員；②淘汰策略。依據職位要求確定從業者所常用的標準基線，通過測驗篩掉明顯達不到要求的人員；③輪廓匹配策略。首先建立一個職位勝任標準輪廓，然后對應聘該職位的人員進行同樣內容的測量，繪制應聘者的心理特征輪廓圖，將兩圖匹配或用數學方法進行計算，選擇匹配程度高者。

18、（ ）是現代人力資源管理的重要特征之一。

A、物質性

B、戰略性

C、可用性

D、有限性

【答案】B

【解析】現代人力資源管理不僅注重近期或當前具體事宜的解決，更注重人力資源的整體開發、預測與規劃。根據組織的長遠目標，制定人力資源的開發戰略措施，屬于戰術性與戰略性相結合的管理。戰略性是現代人力資源管理的重要特征之一。

19、現代人力資源管理從（ ）看，與傳統的人事管理不同，它更強調管理的動態性和組織的整體開發。

A、管理內容上

B、管理形式上

C、管理策略上

D、管理方式上

【答案】B

【解析】在管理形式上，傳統的勞動人事管理屬于靜態管理；現代人力資源管理屬于動態管理，強調整體開發。

20、在（ ）上，傳統人事管理方法單一，以人工為主處理數據，而現代人力資源管理，更強調使用電腦技術處理信息資料，及時準確地提供決策依據。

A、管理手段

B、管理方式

C、管理技術

D、管理形式

【答案】A

【解析】在管理手段上，傳統的勞動人事管理手段單一一一，以人T為主，日常的信息檢索、報表制作、統計分析多為人T進行，很難保證及時、準確，并浪費人力、物力和財力；現代人力資源管理的軟件系統、信息檢索、報表制作、核算、測評、招聘等均由計算機自動生成結果，及時準確地提供決策依據。
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21、從管理形式上看，現代人力資源管理是（ ）。

A、靜態管理

B、動態管理

C、權變管理

D、管理

【答案】B

【解析】現代人力資源管理屬于動態管理，強測整體開發。，對員工不僅安排工作，還要根據組織目標和個人狀況，為其做好職業生涯設計，不斷培訓，不斷進行橫向及縱向的崗位或職位調整，充分發揮個人才能，量才使用，人盡其才。

22、現代人力資源管理的三大基石不包括（ ）。

A、定編定崗定員定額

B、員工的績效管理

C、員工的引進與培養

D、員工的技能開發

【答案】c

【解析】現代人力資源管理學應當建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發，以及工作崗位研究和人員素質測評兩大技術的盡礎之上。

23、（ ）是現代人力資源管理的特征。

A、進行靜態管理

B、照章辦事，強凋丁作的規范性

C、以“事”為中心

D、處于決策層的地位

【答案】D

【解析】在管理層次上，傳統的勞動人事管理部門往往只是上級的執行部門，很少參與決策；現代人力資源管理部門則處于決策層，直接參與單位的計劃與決策，為單位最重要的高層決策部門之一。

24、在管理技術上，現代人力資源管理（ ）。

A、照規章辦事

B、追求科學性和藝術性

C、以事為中心

D、追求精確性與科學性

【答案】B

【解析】在管理技術上，傳統的勞動人事管理照章辦事，機械呆板；而現代人力資源管理追求科學性和藝術性，不斷采用新的技術和方法，完善考核系統、測評系統等科學手段。

25、在管理策略上，現代人力資源管理是（ ）。

A、戰術性管理

B、戰略與戰術相結合的管理

C、戰略性管理

D、側重當前人事工作的管理

【答案】B

【解析】在管理策略上，傳統的勞動人事管理側重于近期或當前人事工作，就事論事,屬于戰術性管理；現代人力資源管理，更注重人力資源的整體開發、預測與規劃。根據組織的長遠目標，制定人力資源的開發戰略措施，屬于戰術性與戰略性相結合的管理。

26、在管理方式上，現代人力資源管理采取（ ）。

A、科學化管理

B、制度控制

C、人性化管理

D、權變管理

【答案】c

【解析】在管理方式上，傳統的勞動人事管理主要采取制度控制和物質刺激手段；現代人力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價值，以人為本，多激勵，少懲罰；多表揚，少批評；多授權，少命令，發揮每個人的特長，體現每個人的價值。

27、目前，經濟管理學界中出現的人性假設學說主要有（ ）。

A、經濟人

B、社會人

C、管理人

D、復雜人

E、自我實現人

【答案】ABDE

28、下列各項屬于人性特征的是（ ）。

A、能動性

B、社會性

C、整體性

D、多樣性

E、固定性

【答案】ABC

【解析】人性在自然界和社會經濟活動中呈現出獨有的特征，具體表現為：①能動性；②社會性；③整體性；④兩面性；⑤可變性；⑥個體差異性。

29、在管理體制上，現代人力資源管理屬于（ ）。

A、主動開發型

B、以事為中心

C、被動反應型

D、以人為中心

【答案】A

【解析】在管理體制上，傳統的勞動人事管理多為被動反應型，按部就班，強調按領導意圖辦事；現代人力資源管理多為主動開發型，根據組織的現狀和未來，有計劃、有目標地開展工作。

30、現代人力資源管理的內容應（ ）。

A、以事為中心

B、以企業為中心

C、以人為中心

D、以社會為中心

【答案】C

【解析】現代人力資源管理以人為中心，將人作為一種重要資源加以開發、利用和管理，重點是開發人的潛能、激發人的活力，使員T能積極主動地、創造性地開展工作。

附：人力資源管理師三級考試歷年真題練習

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