上海人力資源管理師一級考試教材介紹：

上海人力資源管理師一級考試教材版本：

《高級人力資源管理師》 王振、張亞平、吳文艷主編 中國勞動和社會保障出版社

上海人力資源管理師一級考試教材目錄：

第一篇  人力資源規劃

第一章  人力資源管理規劃

第一節  企業發展戰略與人力資源管理戰略3

第二節  人力資源管理戰略與環境11

第二章  人力資源管理戰略體系的建立

第一節  人力資源競標管理及信息管理21

第二節  人力資源發展預測模型技術33

第三章  人力資源戰略管理流程及實施

第一節  人力資源管理戰略的制定46

第二節  人力資源管理戰略實施53

第三節  人力資源戰略管理評價62

第四章  人力資本與投資回報

第一節  知識經濟與人力資本68

第二節  人力資源會計關系及投資回報計算75

第二篇  招聘與配置

第五章  招聘準備

第一節  招聘戰略的制定83

第二節  招聘與甄選體系的構建86

第三節  招聘規劃的制定90

第四節  招聘環境分析95

第六章  招聘的組織與實施

第一節  招聘部門的組織105

第二節  中高級管理人員的選拔方法106

第三節  中高級人才的吸引策略136

第四節  對招聘工作的評價145

第七章  現代人員招聘與配置的理念及發展趨勢

第一節  招聘與配置的新理念158

第二節  招聘與配置的發展趨勢163

第三篇  培訓與開發

第八章  制定培訓與開發計劃

第一節  根據組織發展需要制定人力資源發展計劃171

第二節  制定員工職業生涯發展規劃173

第九章  指導培訓實施

第一節  學習型組織的建立187

第二節  執行人力資源開發計劃191

第十章  培訓質量與效果評估

第一節  設計培訓效果評估方案198

第二節  設計培訓效果評估工具205

第四篇  績效管理

第十一章  績效管理概要

第一節  人力資源管理系統中的績效管理213

第二節  績效管理系統217

第十二章  績效管理診斷

第一節  績效計劃診斷226

第二節  績效管理診斷實施234

第三節  績效考評的信度和效度241

第十三章  平衡計分卡

第一節  企業發展戰略與平衡計分卡266

第二節  平衡計分卡的理論假設268

第三節  平衡計分卡的主要內容與優越性269

第四節  平衡計分卡實施要點272

第十四章  績效考評結果的應用

第一節  績效考評結果的用途275

第二節  制定績效改進計劃276

第三節  員工績效問題的處理279

第四節  運用強化的方法改進績效280

第五節  績效管理與薪酬管理281

第六節  績效管理與員工的職業生涯規劃282

第五篇  薪酬管理

第十五章  構建戰略驅動的薪酬管理體系

第一節  薪酬的概念285

第二節  企業發展戰略與薪酬管理286

第三節  企業發展戰略、人力資源管理戰略和薪酬管理的關系287

第四節  企業發展戰略對薪酬管理的影響287

第十六章  薪酬體系設計

第一節  薪酬體系概述291

第二節  薪酬體系設計的理論基礎296

第十七章  基于崗位的薪酬體系設計

第一節  崗位評估300

第二節  薪酬調查310

第十八章  基于績效的薪酬體系設計

第一節  個人績效薪酬320

第二節  群體績效薪酬323

第十九章  基于勝任特征的薪酬體系設計

第一節  勝任特征的概念325

第二節  以勝任特征為基礎的薪酬結構的目的326

第三節  構建以勝任特征為基礎的薪酬體系327

第四節  基于勝任特征的薪酬體系的優點及注意點331

第二十章  管理層薪酬設計

第一節  管理者年薪制336

第二節  管理層的期股激勵341

第二十一章  福利管理

第一節  福利薪酬概述349

第二節  彈性福利薪酬的設計352

第六篇  勞動關系管理

第二十二章  勞動爭議處理

第一節  勞動爭議簡介357

第二節  集體合同爭議的處理360

第三節  勞動爭議訴訟361

第二十三章  工會與勞動關系管理

第一節  國外工會介紹373

第二節  我國工會的權利和職責379

第二十四章  員工溝通與企業文化建設

第一節  員工溝通概述386

第二節  員工溝通的運用388

第三節  企業文化的基本特征391

第四節  企業文化的建設與變革396

附錄一  中華人民共和國工會法407

附錄二  較高人民法院關于在民事審判工作中適用《中華人民共和國工會法》若干問題的解釋414

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