2019年上半年人力資源二級考試已結束，以下為大家分享2019年上半年人力資源二級考試理論知識真題及答案（96-104題）。

96.關于勞動爭議協商解決的表述，正確的有（ ）

A.勞動者一方可以要求所在企業工會參與或協助其與企業進行協商

B.協商期限由當事人書面約定，約定期限內沒有達成一致視為協商不成

C.發生勞動爭議，雙方當事人可通過約見、面談等方式協商解決

D.協商達成一致應簽訂書面和解協議，它對雙方當事人具有一定強制力

E.經仲裁庭審查和解協議程序內容合法有效的，仲裁庭可作為證據使用

答案：ABCE

97.社會救濟與公力救濟相結合的權利救濟機制，其顯著特征包括（ ）

A.貫徹“三方性原則”

B.對象的廣泛性

C.的強制性

D.范圍的全面性

E.嚴格的規范性

答案：ACE

98.一般來說，企業為員工辦理的各種補充福利包括（ ）

A.健康保險

B.人壽保險

C.車船保險

D.休假福利

E.企業年金

答案：ABDE

99.企業外部人力資源供給的來源包括（ ）

A.大中專院校研習生

B.失業人員

C.其他組織在職人員

D.流動人員

E.復員轉業軍人

答案：BCDE

100.根據面試題目內容的不同，面試可以分為（ ）

A.情境性面試

B.半結構化面試

C.結構化面試

D.經驗性面試

E.非結構化面試

答案：AD

101.績效考評方法在實際應用中，可能出現的偏誤有（ ）

A.分布誤差

B.自我中心效應

C.個人偏見

D.優先和近期效應

E.蝴蝶效應

答案：ABCD

102.關于頭腦風暴法的表述，正確的有（ ）

A.通過“神侃”找到解決問題的方法

B.相比較而言，該方法更強調產生想法的數量

C.討論過程更強調團隊合作精神

D.目的在于尋找新的和異想天開的解決難題的方法

E.與座談討論法的形式類似

答案：ABCDE

103.矩陣制組織結構的缺點，不包括（ ）

A.因團隊成員的決策權受限，其激勵和對組織的承諾水平較低

B.因人員受雙重領導，對來自兩個上級的指令有時無所適從

C.項目小組負責人可能出現個人權力過大，一個人說了算

D.因組織關系比較復雜，會大幅度增加機構設置和人員編制

E.項目小組成員容易產生臨時性觀念，導致責任心不強

答案：AD

104.投射技術是一種品德測評法，其特點包括（ ）

A.被測評者的反應具有自由性

B.測評目的具有隱蔽性

C.人際互動性強

D.內容具有非結構性和開放性

E.用過去行為預測未來

答案：ABD