摘要:2020年中級經(jīng)濟(jì)師考試進(jìn)入備考階段,為了讓大家更好的準(zhǔn)備考試,本次給大家分享的是2020年中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)》重要知識點,僅供大家參考。更多中級經(jīng)濟(jì)師考試相關(guān)信息,請關(guān)注希賽網(wǎng)經(jīng)濟(jì)師頻道。
第一節(jié) 需要與動機
一、需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài),包括對食物、水、空氣等的物質(zhì)需要,及對歸屬、愛等的社會需要。
二、動機
1、動機的概念:人們從事某種活動、為某一目標(biāo)付出努力的意愿,這種意愿取決于目標(biāo)能否以及在多大程度上能夠滿足人的需要。動機有三個要素:1)決定人行為的方向;2)努力的水平;3)堅持的水平。
2、動機的分類:內(nèi)源性動機(又稱內(nèi)在動機)和外源性動機(又稱外在動機)
三、激勵
1、激勵的概念:通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。激勵對于人們潛在的積極性,使員工出色的完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績效都具有十分重要的作用。
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