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2022年中級經濟師《人力資源》知識點:赫茲伯格雙因素理論

中級經濟師 責任編輯:熊林 2022-01-01

摘要:2022年中級經濟師考試進入備考階段,為了讓大家更好的準備考試,本次希賽網分享的2022年中級經濟師《人力資源管理》的重要知識點,僅供參考。更多中級經濟師考試相關信息,請關注希賽網經濟師頻道。

赫茲伯格雙因素理論


雙因素理論

理論內容

(1)保健因素:滿足了只會讓人沒有不滿的因素;包括組織政策、監督方式、人際關系、工作環境和工資等
(2)激勵因素:讓人滿意的因素;包括成就感、別人的認可、工作性質、責任和晉升等

與需要層次理論的聯系

(1)保健因素相當于低層次需要;
(2)激勵因素相當于高層次需要

在管理上的應用

(1)讓員工滿意和防止員工不滿是兩回事;
(2)保健因素,只能防止員工不滿,不一定能激勵員工,激勵因素才能激勵員工;
(3)工作豐富化管理措施是該理論的應用,強調員工參與更多工作規劃,自我監督工作進度

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