戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次分別是總體層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與職能層戰(zhàn)略。

一、總體層戰(zhàn)略

總體層戰(zhàn)略是組織在特定環(huán)境下的總方向和主要目標(biāo)。這一層次的戰(zhàn)略關(guān)注組織的整體績(jī)效和長(zhǎng)期發(fā)展。總體層戰(zhàn)略的主要任務(wù)包括確定組織的核心業(yè)務(wù)，設(shè)定長(zhǎng)期目標(biāo)，以及為組織發(fā)展制定基本策略。例如，一個(gè)企業(yè)的總體層戰(zhàn)略可能包括確定市場(chǎng)定位、制定增長(zhǎng)策略以及建立品牌形象等。

二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略關(guān)注的是組織內(nèi)部的具體業(yè)務(wù)單元如何實(shí)現(xiàn)總體層戰(zhàn)略所設(shè)定的目標(biāo)。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的制定需要考慮外部環(huán)境、組織的資源和能力等因素，并明確各業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)、定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及實(shí)現(xiàn)策略。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)施需要各業(yè)務(wù)單元的協(xié)作與配合，以提高整體效率和績(jī)效。

三、職能層戰(zhàn)略

職能層戰(zhàn)略是組織內(nèi)部各職能部門的戰(zhàn)略，包括人力資源、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)等部門。職能層戰(zhàn)略關(guān)注的是如何支持總體層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)施，提高各職能部門的效率和效果。職能層戰(zhàn)略需要關(guān)注內(nèi)部資源和能力，通過優(yōu)化流程、提高技能、創(chuàng)新產(chǎn)品等方式，實(shí)現(xiàn)各職能部門的績(jī)效目標(biāo)，進(jìn)而支持總體層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

總體層戰(zhàn)略關(guān)注組織的整體績(jī)效和長(zhǎng)期發(fā)展，業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略關(guān)注具體業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)和策略，而職能層戰(zhàn)略則關(guān)注各職能部門的效率和效果。通過分層制定和實(shí)施戰(zhàn)略，組織能夠更好地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo)。