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1、動機是指人們從事某種活動、為某一目標付出努力的意愿,這種意愿取決于目標能否以及在多大程度上能夠( )。
A、符合人的興趣
B、滿足人的需要
C、激勵人的行為
D、改進人的績效
2、關于需要層次理論在管理上的應用的說法,錯誤的是( )。
A、管理者不需要考慮每位員工的特殊需要,而應考慮全體員工的共性需要
B、管理者需要考慮員工不同層次的需要,并針對每個層次需要設計相應的激勵措施
C、組織用于滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的
D、要想激勵員工,首先需要知道員工的哪個層次需要現在占主導地位
3、在其他條件相同的情況下,使高等教育投資的價值變得越高的情形包括( )。
A、上大學的心理成本越低
B、大學畢業生比高中畢業生的工資性報酬高出越多
C、上大學期間的勞動力市場工資水平越高
D、上大學的學費越低
E、大學畢業后工作的年限越長
4、甲公司與小張訂立的勞動合同期滿終止后,甲公司應保存勞動合同文本至少( )備查。
A、2年
B、1年
C、6個月
D、30日
5、一家企業在整個業務流程的所有環節上都努力運用科學的方法提高效率,減少失誤率,以使整個流程達到最優狀態來滿足客戶的要求,這種績效改進方法是( )。
A、標桿超越法
B、ISO質量管理體系
C、卓越績效標準
D、六西格瑪管理
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