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1、 團體壓力是團體作用于成員的直接表現形式,在團體壓力下,團體成員常常表現出的行為是( )。
A、從眾、順從與服從
B、忍耐、順從與服從
C、忍耐、從眾與服從
D、接受、從眾與順從
2、關于人力資源管理對組織的作用的說法,錯誤的是( )。
A、幫助企業達成經營要求
B、以組織利益為重進行變革管理
C、使員工的工作滿意度和自我實現感得到最大限度的提高
D、幫助企業維護倫理道德政策以及履行社會職責
3、關于能力、知識和技能的說法,錯誤的有( )。
A、知識是概括化的經驗系統
B、技能是概括化的行為模式
C、能力是概括化的經驗系統
D、知識可以不斷積累
E、技能發展到一定程度就會定型
4、 關于工作滿意度調查的說法,正確的有( )。
A、通過一定的手段和方法來調查員工對工作和工作環境的感受
B、使管理層掌握相關信息以便在預防和解決員工問題時進行正確的決策
C、調查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持
D、工作滿意度調查的對象是普通員工,不包括管理層
E、工作滿意度調查可以使員工的消極情感得到釋放
5、 開展作業測定可采用的方法包括( )。
A、秒表時間研究
B、標準資料法
C、工作抽樣法
D、工作任務清單分析法
E、預定動作時間標準法
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