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1、 ( )是溝通圈里的人兩兩之間進行溝通,既可以是垂直和橫向溝通的結合,也可以是單純的橫向或垂直溝通。
A、輪狀溝通
B、環狀溝通
C、交錯型溝通
D、鏈狀溝通
2、關于臨界特質分析系統的說法,錯誤的是( )。
A、身體特質、智力特質和學識特質屬于能力特質
B、臨界特質由能力特質和態度特質構成
C、臨界特質分析系統是完全以個人特質為導向的工作分析系統
D、身體特質、智力特質和學識特質屬于態度特質
3、 關于培訓賠償原則的說法,錯誤的是( )。
A、若企業方面沒有對職工培訓出資,則無權要求職工賠償培訓費
B、當企業方面提出與職工解除勞動關系時,可以要求職工賠償培訓費
C、勞動者在符合有關規定或約定的情況下解除勞動關系,企業不能要求其賠償培訓費
D、具體如何賠償,可按培訓合同執行,未簽訂培訓合同的按勞動合同執行
4、 關于工作滿意度調查的說法,正確的有( )。
A、通過一定的手段和方法來調查員工對工作和工作環境的感受
B、使管理層掌握相關信息以便在預防和解決員工問題時進行正確的決策
C、調查需要得到員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持
D、工作滿意度調查的對象是普通員工,不包括管理層
E、工作滿意度調查可以使員工的消極情感得到釋放
5、 下列關于基本薪酬的說法,錯誤的是( )。
A、基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩定的收入來源
B、基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種
C、技能薪酬能夠有效提高員工在企業內部的流動性
D、能力薪酬主要適用于白領員工
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