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1、將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性的依據(jù)是（ ）。

A、產(chǎn)品設(shè)計者的嗜好

B、國家質(zhì)量監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定

C、生產(chǎn)過程中各工序工藝的難度

D、產(chǎn)品質(zhì)量特性對顧客滿意的影響程度

2、下列屬于企業(yè)發(fā)展的動力機(jī)制的有（ ）。

A、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置

B、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)

C、所有者權(quán)益

D、經(jīng)營者權(quán)利

E、勞動者積極性

3、某企業(yè)采用平行順序移動方式對一種零件進(jìn)行加工，該零件投產(chǎn)批量6件，有4道加工工序；按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設(shè)零件移動用時為零。將一個批次的該零件全部生產(chǎn)出來所需要的時間為（ ）分鐘。

A、120

B、200

C、245

D、300

4、下列財務(wù)指標(biāo)中，能夠反映企業(yè)發(fā)展能力的是（ ）。

A、已獲利息倍數(shù)

B、銷售毛利率

C、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

D、總資產(chǎn)增長率

5、既作為員工工作指南，又作為企業(yè)指定人力資源規(guī)劃，設(shè)計工作能力模型，制定培訓(xùn)開發(fā)方案等人力資源職能管理工作參考依據(jù)的人力資源管理文件是（ ）。

A、崗位職責(zé)說明書

B、在職規(guī)范

C、工作分析報告

D、工作說明書