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1、 下列不屬于沖突產(chǎn)生原因的是( )。
A、處事策略不同
B、個體差異
C、不良的溝通
D、職業(yè)倦怠
2、 下列關(guān)于臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的說法,錯誤的是( )。
A、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括臨界特質(zhì)分析、工作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析3種分析技術(shù)
B、臨界特質(zhì)由能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成
C、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計目的是辨別完成某項工作所需要具備的品質(zhì)、特征
D、身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識特質(zhì)屬于態(tài)度特質(zhì)
3、 下列關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計方法的說法,正確的是( )。
A、績效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績效指標(biāo)不能用于選拔性評價
B、績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定
C、績效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評價方法構(gòu)成
D、員工績效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成
4、團體發(fā)展的階段有( )。
A、形成期
B、穩(wěn)定期
C、結(jié)束期
D、產(chǎn)出期
E、規(guī)范期
5、下列績效考核方法中,通過將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,并指定每個等級的人數(shù)比例,從而確定最終的績效評估結(jié)果的方法稱為( )。
A、配對比較法
B、行為錨定法
C、圖尺度評價法
D、強制分布法
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