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1、下列物流活動中,屬于生產的外延流通加工活動的是( )。
A、袋裝
B、分類
C、配貨
D、組裝
2、在企業銷售物流的客戶滿意度評價指標中,客戶的抱怨率是指( )的比值。
A、抱怨的客戶數量與客戶總數
B、抱怨的客戶數量與未抱怨的客戶數量
C、準確無誤完成銷售物流量與銷售物流總完成量
D、問題得到解決的顧客數量與出現抱怨的顧客總數
3、根據我國《公司法》,下列關于發起人股東的說法中錯誤的是( )。
A、股份有限公司的發起人須有半數以上在中國境內有住所
B、發起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年內不得轉讓
C、自然人發起人應當具備完全行為能力
D、發起人對設立行為所產生的債務承擔連帶責任
4、關于企業庫存與庫存管理的說法,正確的有( )。
A、安全庫存有助于防范不確定因素對企業生產經營的影響
B、在途庫存是指在運輸途中的庫存
C、庫存是指存儲作為今后按預定目的使用而處于生產狀態的物品
D、企業庫存管理有利于企業的資金周轉
E、企業庫存管理應取適當措施節約管理費用
5、某公司通過改進生產流程,提高了生產質量,這種生產流程的創新屬于( )。
A、原始創新
B、工藝創新
C、根本性創新
D、產品創新
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