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1、關于需要層次理論在管理上的應用的說法,錯誤的是( )。
A、管理者不需要考慮每位員工的特殊需要,而應考慮全體員工的共性需要
B、管理者需要考慮員工不同層次的需要,并針對每個層次需要設計相應的激勵措施
C、組織用于滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的
D、要想激勵員工,首先需要知道員工的哪個層次需要現在占主導地位
2、為了改善新員工招聘過程中的面試效果,企業可以采取的措施包括( )。
A、采取情境化結構面試
B、要求面試官在面試前認真閱讀職位說明書
C、系統的對面試官進行面試技巧培訓
D、讓用人部門自行選擇面試官,人力資源部門不參與面試工作
E、組織者在面試前做好各方面的準備工作
3、關于差異化戰略對應的人力資源管理策略的說法,錯誤的是()。
A、在績效評價中,重視客戶意見
B、績效考核周期越短越好
C、鼓勵員工進行創新活動
D、鼓勵以行為為導向的績效評價方法
4、關于績效改進方法的說法,錯誤的是()。
A、卓越績效標準關注組織的管理理念
B、六西格瑪管理關注組織業務流程的誤差率
C、ISO質量管理體系組織產品或服務的生產過程
D、標桿超越法中的企業標桿必須是管理水平相當,業績相近的企業
5、根據企業的業務活動量和人員數量這兩種因素之間的相關關系,來預測企業未來人員需求的技術是( )。
A、比率分析法
B、德爾菲法
C、回歸分析法
D、時間序列分析法
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