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NPDP知識點名詞-質量功能展開（QFD）

NPDP 責任編輯：張婷 2023-05-15

摘要：獲得NPDP證書可以證明持證者具備產品開發和管理方面的專業知識和技能，為了幫助廣大考生快速掌握NPDP考試相關知識點，希賽將NPDP相關知識點名詞信息進行了整理，一起來看看吧。

質量功能展開(QFD)

QFD是一種結構化方法，運用矩陣分析的方式將“市場需求”與“如何通過開發滿足需求”聯系起來。當多功能團隊希望將客戶需求轉化為滿足這些需求的產品規格和功能，并期望達成一致意見時，該方法最有效。

質量功能展開的步驟：

1.識別客戶屬性；

2.識別設計屬性；

3.鏈接客戶屬性和設計屬性；

4.評估競爭對手；

5.評估設計屬性和開發自標；

6.確定要開發的設計屬性。

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