聯合分析

第一步：定義新產品的潛在屬性(識別用戶關注的所有產品屬性)。

第二步：將屬性量化為等級。等級是指產品中屬性的程度或強度。屬性等級應該是相對獨立的(不應重疊)。

第三步：建立基本偏好模型，建立產品或概念的個體偏好與產品中每個屬性的效用等級之間的數學關系，可以簡單的乘法或加法進行組合。

第四步：確定將屬性進行建模的方式：成分效用值、線性或曲線性。

第五步：確定成分效用值的估算方法(普通最小二乘法、評級和概率等)。

功能分析

基本功能：沒有這個功能，其他功能將無法正常運轉或失去價值。

次要功能：確定基本功能后其他的功能為次要功能，但不意味著可有可無，反而，是為了支持基本功能。

內部功能：產品本身的功能。

外部功能：用戶與產品交互時，產生的功能。

使用功能：產品需要實現的功能。

美學功能：通過五感——視覺、嗅覺、味覺、觸覺和聽覺中的一種來實現。

FAST技術圖

概念：

FAST技術圖是建立在功能分析結果基礎上的一種技術。

目的：

FAST 的目的是說明和提供有關產品系統如何工作的信息，以識別故障、運行順序的不一致之處或運行中的缺陷。

價值：

該技術允許可視化產品中功能之間的因果關系(How-Why)，以增強對其工作原理的理解。

無論是結構化問題還是需要明確識別的問題，功能分析和FAST技術圖都非常適用，因為它們可以促進產品開發團隊內外溝通并找出相應的理論依據。