NPDP知識點-市場調查

NPDP 責任編輯：張婷 2023-11-10

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市場調查

產品開發的階段	所需市場信息	風險水平	研究方法
機會識別	創意來自特定市場內的新產品或產品改進信息，包括獲得產品收益的需求和期望。	相對較低。項目成本較低，沒有對資金投入進行承諾。在資源和項目進展有限的情況下，對下一階段的關聯評估不會投入太多。	以定性調研為主：二級市場研究、社交媒體、焦點小組、客戶現場訪問、領先用戶群、人種學調查、多變量研究方法。
機會評估	產品機會是否具有市場潛力？目標市場是什么？市場規模有多大？早期財務分析所需的信息。	相對較低。開始承諾對項目進行投入，項目成本和風險迅速提高。	定性調研及部分可能的定量調研：二級市場調研、焦點小組、客戶現場訪問、問卷調查——面對面或在線。
概念開發	將最初創意變為詳細的概念說明。將用戶需求與產品屬性、功能進行關聯，從而制定產品設計規格。	低至中。在該階段的承諾促使在設計和原型開發上投入更多的資金。	以定性調研為主：二級市場調研、領先用戶小組、在線論壇、客戶現場訪問。
原型和產品測試	在開發最終形式和功能的產品時，需要提供有關目標市場偏好和產品改進的信息。有了這些信息，就可以進行財務分析和商業論證，并提升商業化的信心。	中至高。該階段要在產品商業化上投入大量資金。	定性調研和部分定量調研：二級市場調研、焦點小組、客戶現場訪問、問卷調查——面對面或線上。
上市前產品與市場測試	目標市場對產品的接受度（可能受競爭對手的影響）、銷售潛力、定價，有利于商業化的所有信息。	高。投入大量的資金、商業化成本較高。需要在產品失敗概率和上市速度之間進行權衡。	定量調研：貝塔測試、市場測試。
上市后產品測試與市場調研	需要明確產品成功與否的信息，并度量分銷渠道、銷售、市場份額、需求、競爭應對、客戶或用戶滿意度。如果想要獲得產品線延伸、特性增強、市場或分銷渠道拓展潛力方面的數據，那么所用的調研方法與分階段進行的新產品調研方法相同或類似，也是從機會識別和商業論證開始的。	很高。為了在市場上推出和維護產品，需要持續投入人力和運營資源。如果企業對不斷變化的消費者需要、需求和競爭格局視而不見，就會危及財務的可持續性。	定性調研：銷售和分銷數據、綜合數據、縱貫研究和滿意度調查、二級市場調研、行業數據、經濟和消費趨勢、競爭分析、社交媒體分析。