①通過客戶訪問協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)的最大優(yōu)勢之一是?

A、了解產(chǎn)品的使用

B、獲得最相關(guān)問題的答案

C、一兩次訪問可以了解您所有的客戶

D、它是新銷售人員的良好訓(xùn)練場

②哪一種市場研究方法可以引導(dǎo)參與者相互協(xié)作，澄清產(chǎn)品的特性與收益?

A、調(diào)查

B、客戶之聲

C、焦點小組

D、客戶現(xiàn)場考察

③焦點小組的要訣包括?

Ⅰ有一個你想要完成的目標

Ⅱ確保信息是如何使用的

Ⅲ進行多次小組討論而不僅僅只是一次

Ⅳ關(guān)注焦點小組老手

A、Ⅰ、Ⅱ

B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

C、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

④DEC公司為了提升響應(yīng)客戶的速度采取了矩陣式結(jié)構(gòu)模式，Mary是DEC公司其中一個項目團隊中的成員，該團隊認為項目優(yōu)先于職能，Mary的團隊領(lǐng)導(dǎo)者對她的績效考核有一定的影響，但是Mary的薪酬最終決定權(quán)在她的職能經(jīng)理，請問Mary所在的團隊是哪一種矩陣結(jié)構(gòu)模式?

A職能型團隊

B輕量級團隊

C重量級團隊

D自治型團隊

⑤一家冰球服裝生產(chǎn)商的客戶不僅遍布多個國家，而且在一個國家之內(nèi)也是在地理上不斷拓展，使用社交媒體接觸客戶的主要益處在于：

A.能實現(xiàn)統(tǒng)計上的顯著性

B.能快速且容易地接觸客戶

C.能更好地分析競爭者的產(chǎn)品

D.能發(fā)現(xiàn)未說出的需求

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