NPDP考試本身若未通過通常沒有直接的退費政策，但若因特殊原因需要退考退費，需在規定時間內提交申請并支付手續費，以下為具體說明：

一、退考退費政策：

NPDP考試通常沒有針對考試不合格的直接退費政策。然而，如果考生因故無法參加考試，可以在規定的退考周期內申請退考退費。

退考退費需要考生在線提交退考申請，并在審核通過后退還考試費發票，之后等待官方退費。

二、退考手續費：

考生辦理退考時，會產生一定的退考手續費用。根據以往信息，這個費用可能為800元或850元，具體金額可能隨時間有所調整。

三、退考申請流程：

考生需要在NPDP退考周期內登錄“產品經理國際資格認證網站”個人賬號提交退考申請。

申請審核通過后，考生需要退還考試費發票，并等待官方退費。

四、注意事項：

考生應謹慎決定是否申請退考，因為退考會產生手續費，并且可能影響考試進度和計劃。

退費時間不固定，實際到賬時間需要以官方進度為準。