PMP^®模擬試題每日5題(14)

一、某關鍵相關方要求項目經理關注一項質量檢測問題的解決狀態，并表示該問題在項目中的發生頻率很高需要額外關注。項目經理經過核查后，發現該問題已經解決。若要避免公司中其他項目出現類似問題，項目經理應該做什么?

A.更新問題日志 B.更新風險登記冊 C.更新經驗教訓登記冊 D.與發起人一起討論解決方法

二、項目經理正在管理一項商業廣場的建造項目，項目的主要可交付成果已經完成。由于團隊成員將施工設備遺留在某商鋪而遭到商戶的投訴，經團隊成員與該商戶協商并搬走施工設備后投訴問題得到解決。項目經理首先應該做什么?

A.創建魚骨圖 B.更新問題日志 C.審查相關方參與計劃 D.分析該問題可能帶來的其他風險

三、客戶和另一位相關方同時提出了變更請求?？蛻籼岢鲆獮榭山桓冻晒黾右豁椞厥夥展δ?，而相關方認為目前成本基準過高，建議減少該項目的開支，投入其他影響力更高的項目。項目經理下一步應該怎么做?

A.更新成本管理計劃 B.遵循實施整體變更控制流程 C.更新變更日志 D.查看溝通管理計劃

四、項目經理承接了一個辦公樓維修項目，項目經理已經完成了所有的維修內容，準備進行收尾工作，在進入收尾之前，項目經理應該做什么?

A.更新組織過程資產 B.召開慶功會議，解散團隊

C.獲得可交付成果的正式驗收 D.將可交付成果移交給運營

五、項目經理正在管理一個外包ERP項目，在項目執行中，供應商提出將考勤加入ERP中，項目經理認為本項目的范圍中不包含考勤板塊。項目經理首先應該怎么做?

A.與供應商一起審查項目范圍說明書，確定是否包含此功能 B.同意承包商的請求，并為其支付超出成本

C.上報發起人，請求其處理該問題 D.提交變更請求以包含供應商的請求

答案及解析：

【答案】：C B B C A

一、某關鍵相關方要求項目經理關注一項質量檢測問題的解決狀態，并表示該問題在項目中的發生頻率很高需要額外關注。項目經理經過核查后，發現該問題已經解決。若要避免公司中其他項目出現類似問題，項目經理應該做什么?

A.更新問題日志 B.更新風險登記冊 C.更新經驗教訓登記冊 D.與發起人一起討論解決方法

【解析】：選C。本題考查：更新經驗教訓登記冊

關鍵詞：避免其他項目中出現類似問題，應該總結經驗教訓為其他項目做參考。因此本題的答案為C選項。

選項A：只是更新問題狀態，不能作為經驗教訓給其他項目做參考。

選項B：是本項目中的問題不是風險，所以也不能解決題干中的問題。

選項D：并不是超出項目經理權限外的事情不需要找發起人。

二、項目經理正在管理一項商業廣場的建造項目，項目的主要可交付成果已經完成。由于團隊成員將施工設備遺留在某商鋪而遭到商戶的投訴，經團隊成員與該商戶協商并搬走施工設備后投訴問題得到解決。項目經理首先應該做什么?

A.創建魚骨圖 B.更新問題日志 C.審查相關方參與計劃 D.分析該問題可能帶來的其他風險

【解析】：選B。本題考查：更新問題日志

關鍵詞：出現商戶投訴問題，經協商后問題得到解決。項目經理首先應該將該項問題的已解決狀態更新到問題日志。因此本題的答案為B選項。

選項A：魚骨圖的用來找原因的，可以在問題解決前使用，現在是問題已經解決了。

選項C：相關方參與計劃是用來管理相關方參與的，這里并不是不配合協商的問題。

選項D：問的是首先，D不是首先要做的。

三、客戶和另一位相關方同時提出了變更請求?？蛻籼岢鲆獮榭山桓冻晒黾右豁椞厥夥展δ?，而相關方認為目前成本基準過高，建議減少該項目的開支，投入其他影響力更高的項目。項目經理下一步應該怎么做?

A.更新成本管理計劃 B.遵循實施整體變更控制流程 C.更新變更日志 D.查看溝通管理計劃

【解析】：選B。本題考查：實施整體變更控制-有變更，走流程

題干中客戶和相關方都提出了變更請求，有變更需要走流程，需要遵循實施整體變更控制的流程，更新變更日志是在遵循流程的過程中更新的，因此本題的正確答案是B選項。

選項A，未走流程不能直接更新項目管理計劃，不選。

選項C，在實施整體變更控制的過程中，更新變更日志，優選B選項。

選項D，走變更流程和溝通管理計劃無關。

四、項目經理承接了一個辦公樓維修項目，項目經理已經完成了所有的維修內容，準備進行收尾工作，在進入收尾之前，項目經理應該做什么?

A.更新組織過程資產 B.召開慶功會議，解散團隊

C.獲得可交付成果的正式驗收 D.將可交付成果移交給運營

【解析】：選C。本題考查可交付成果的流向

關鍵詞：完成了可交付成果，在進入收尾之前怎么做?收尾之前必須要獲得客戶對于可交付成果的正式驗收。驗收后才能進入收尾，選項C正確。

選項ABD都是收尾階段需要做的工作，收尾流程中是移交可交付成果，更新經驗教訓登記冊，組織過程資產，召開慶功會，解散團隊

五、項目經理正在管理一個外包ERP項目，在項目執行中，供應商提出將考勤加入ERP中，項目經理認為本項目的范圍中不包含考勤板塊。項目經理首先應該怎么做?

A.與供應商一起審查項目范圍說明書，確定是否包含此功能 B.同意承包商的請求，并為其支付超出成本

C.上報發起人，請求其處理該問題 D.提交變更請求以包含供應商的請求

【解析】：選A。本題考查范圍說明書的作用

關鍵詞：供應商提出一項需求，項目經理認為不包含在范圍內，應該先審查范圍說明書中的內容，確定是否包含，所以選項A正確。

選項B，不是范圍之內的事情，供應商無需做。

選項C，上報發起人是消極的做法。

選項D，要先確定是否包含在范圍內，如果不包含，確定是否需要，需要才會提交變更請求。