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PMP®備考資料-項目相關方管理

PMP® 責任編輯:張婷 2022-07-07

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距離2026 PMP®考試,還有
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摘要:PMP®考試內容涵蓋項目管理十大知識領域,分別為整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、項目資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、項目相關方管理。那么項目相關方管理相關知識點是什么呢?

項目相關方管理相關知識點:

相關方分析矩陣

相關方矩陣.png

工具與技術

工具與技術.png

核查表

又叫檢查表,計數表,收集屬性數據,解決問題。

焦點小組&訪談

特點:慢,焦點小組是一對多,訪談時多對多。

抽樣統計&控制圖

控制圖反應某個過程隨時間推移情況,主要是為了發現缺陷;規格上下限,控制上下限,控制界限通常設在+-3 西格瑪位置。

失控判斷:超出控制線,連續 7 個點在均值同側,連續 7 個點痛趨勢。

抽樣統計用于大數據的抽樣檢查。變量抽樣—合格程度;屬性抽樣—是否合格

調查問卷

調查問卷.png

書面化,受眾多,地域廣,快速收集,未必認真

質量成本

一致性成本:在項目期間用于防治失敗的費用;

非一致性成本:在項目期間和項目完成后用于處理失敗的費用。

成本效益分析

有助于正在項目出現偏差時確定最節約成本的糾正措施

決策樹分析

決策樹分析.png

預期貨幣的價值,通過計算每條分支的預期貨幣價值,選出最優的路徑。

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