PMP®備考各章節知識點-項目整合管理
摘要：PMP®考試內容包含項目管理十大知識領域，分別為整合管理、范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、相關方管理，本文為大家介紹的是項目整合管理相關知識點。
項目整合管理知識點
1、項目章程內容：3高2總體1關鍵
3高：高層級需求，高層級項目邊界，高層級項目風險。
2總體：總體進度，總體預算。
1關鍵：關鍵相關方。
2、假設日志
項目早期，以當時準確信息為基礎，漸進明細具有時限不受控制，但真是存在，必須實現/解決。
3、變更管理與配置管理
配置管理是交付成果，各過程的技術規范。變更控制是識別、記錄、批準/否決項目計劃和基準的變更，變更時配置的一部分
4、合同收尾與行政收尾
開始-確定完成的工作-采購收尾(合同收尾)。確定工作情況、驗收成果、移交所有權、財務結算、合同歸檔、索賠爭議、報告記錄-最終成果所有權的移交及相關工作-行政收尾。文件歸檔、項目最終報告、終止原因過程資產經驗教訓、歷史信息、相關同意方滿意度-項目慶功會。資源解散(同意)-結束
5.、沖突管理
| 解決方式 | 名詞解釋 | 效果 | 影響 | 備注 |
| 面對/解決 | 解決問題產生的根源，達到雙方一致 | 雙贏 | 徹底解決 | |
| 合作 | 合作和公開對話 | 雙方共識 | ||
| 妥協/調解 | 部分解決沖突，各退一步 | 雙輸 | 達到相對平衡 | |
| 緩和/包容 | 犧牲利益滿足對方 | 單輸 | 迅速緩解，可 能在發生 |
|
| 可避/撤退 | 沖突中退出，避讓 | 無作為 | 問題仍存在采用 | |
| 強制 | 采用一方建議，犧牲另一方 | 一方受害 | 不可取，破壞團隊氛圍 | 處理經理問題事件 |
6、會議
| 會議 | 階段 | 說明 |
| 相關方識別會 | 啟動 | |
| 項目初始化會 | 啟動 | Init meeting頒布章程 |
| 項目規劃會 | 規劃 | |
| 項目開踢會 | 規劃 | 所有干系人參加 |
| 狀態評審會 | 執行 | 績效、數據、識別風險 |
| 變更控制會 | 執行 | CBB |
| 項目收尾總結會 | 收尾 |
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