PMBOK®(Project Management Body of Knowledge,項目管理知識體系指南)所界定的項目管理十大知識領域包括:
整合管理(Integration Management):
整合管理是對隸屬于項目管理過程組的各種過程和項目管理活動進行識別、定義、組合、統一和協調的各個過程。其核心是在多個互相沖突的目標和方案之間作出權衡,以便滿足項目利害關系者的要求。
范圍管理(Scope Management):
范圍管理包括確保項目做且只做所需的全部工作,以成功完成項目的各個過程。其基本內容是定義和控制列入或未列入項目的事項,確保項目不但完成全部規定要做的,而且也僅僅是完成規定要做的工作,最終成功地達到項目的目的。
時間管理(Time Management):
也稱為進度管理,其作用是保證在規定時間內完成項目。項目進度管理包括為管理項目按時完成所需的各個過程。
成本管理(Cost Management):
成本管理包括為使項目在批準的預算內完成而對成本進行規劃、估算、預算、融資、籌資、管理和控制的各個過程,從而確保項目在批準的預算內完工。
質量管理(Quality Management):
質量管理包括把組織的質量政策應用于規劃、管理、控制項目和產品質量要求,以滿足相關方目標的各個過程。其目的是為了保證項目能夠滿足原來設定的各種要求。
項目資源管理(Resource Management):
在某些資料中也被稱為“人力資源管理”,項目資源管理包括識別、獲取和管理所需資源以成功完成項目的各個過程。這些過程有助于確保項目經理和項目團隊在正確的時間和地點使用正確的資源。其核心是為了保證最有效地使用參加項目者的個別能力。
溝通管理(Communication Management):
項目溝通管理包括通過開發工件,以及執行用于有效交換信息的各種活動,來確保項目及其相關方的信息需求得以滿足的各個過程。其目的是在人、思想和信息之間建立聯系,這些聯系對于取得成功是必不可少的。
風險管理(Risk Management):
項目風險管理包括規劃風險管理、識別風險、開展風險分析、規劃風險應對、實施風險應對和監督風險的各個過程。項目風險管理需要的過程有識別、分析不確定的因素,并對這些因素采取應對措施,把有利事件的積極結果盡量擴大,而把不利事件的后果降低到最低程度。
采購管理(Procurement Management):
采購管理包括從項目團隊外部采購或獲取所需產品、服務或成果的各個過程。其需要進行的過程都是為了從項目組織外部獲取貨物或服務。
項目相關方管理(Stakeholder Management):
也稱為“干系人管理”,項目相關方管理包括用于開展識別項目相關方、規劃相關方參與、管理相關方參與和監督相關方參與等工作的各個過程。其核心是和項目干系人搞好關系并令其滿意。
PMBOK®指南是PMP®考試的指定教材,這些知識領域為項目管理提供了全面的指導框架??忌鷳搰@這些知識領域進行系統的學習和復習,以準備PMP®考試并提升項目管理能力。
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