項目離不開人員，錯誤的人來了，合適的人沒來，或者來了也不知道自己該做什么，再好的規劃和控制也無濟于事。

項目最大的特點就是跨職能性，可能涉及多個組織或者全職、兼職資源混合的情況，為了獲得項目的成功，必須有一個明確的項目管理團隊的結構，這個結構得有明確定義的、達成共識的項目參與人員的角色和職責，以及這些角色之間有效

的溝通方法組成。有了明確定義的項目管理團隊結構，再有共同的項目目標，使得項目的相關方聯系在一起，并向所有參與項目的人給出一一個明確的答案，我來了應該做什么，其實這點是PRINCE2^®更實用，更落地的重要原因之一。

PMP^®中涉及到了責任分配矩陣，而PRINCE2^®把角色職責寫進了七大原則中，必須要遵守!