準考證是考生參加期貨從業資格考試的入場憑證，一般于考前一周開始打印。如果發生準考證無法打印情況，請按照以下步驟排查：

（1）付款有誤或者沒有選擇報名科目，使得賬戶為未繳費狀態，導致不能為其編排考場，進而不能打印準考證。考場編排公布后，將不再提供補繳費用和編排考場服務，請在規定時間內繳納考試費用。

（2）設備和設置等問題：請使用IE10以下的標準IE打開報名網站打印準考證。并檢查是否存在以下情況：

A.電腦是否連接打印機或者打印機是否有紙？并確認打印機是否正常（如果打印機有問題或者沒有打印機，可以導出PDF文件在有打印機的電腦上打印）。

B.當地網絡暫時故障或者同時在線人員過多，請稍后或改天再試；電腦故障，請更換電腦再試。

（3）排除以上原因，請致電021-61651128咨詢。

期貨從業資格考試準考證打印步驟：

第一步：登錄中國期貨業協會網站。

第二步：選擇“資格考試”欄目中“考試報名”。

第三步：登錄報名網頁“準考證打印通道”，查詢和打印準考證信息（包括姓名、身份證號碼、考試科目、準考證號、考場具體地點、考試時間等）。

第四步：請檢查并且確認準考證上的個人信息是否有誤（包括姓名、身份證號碼等），確認無誤后，打印準考證。如有問題，請撥打ATA客服熱線：021-61651128—考生個人服務。

考生可選擇一個科目一張準考證，用A4紙黑白打印即可。

注意：考生進入考場必須攜帶準考證，建議考生多打印幾張準考證，以免遺失或損壞導致無法參加考試。