>>>點擊進入信息系統項目管理師歷年真題下載

●論大型信息系統項目的溝通管理
一般把周期長、規模大，或具有戰略意義、涉及面廣的項目稱為大型項目。大型項目目標構成復雜，項目干系人眾多、團隊構成復雜。在管理大型項目的過程中，往往會把大型項目分解成一個個目標相互關聯的中、小項目來統一管理。大型項目的溝通管理重要并且有特殊之處，在實際的管理過程中有許多需要注意的地方。
請以“大型信息系統項目的溝通管理”為題，分別從以下三個方面進行論述：
1、概要敘述你參與管理過的大型信息系統項目（項目的背景、項目規模、發起單位、目的、項目內容、組織結構、項目周期、交付的產品等）以及你在其中承擔的工作。
2、結合項目管理實際情況并圍繞以下要點論述你對大型項目溝通管理的認識。
（1）大型信息系統項目的特點。
（2）大型信息系統項目的組織結構和項目干系人分析。
（3）根據大型項目的特點，在制定溝通計劃時應該考慮的內容和應遵循的步驟。
（4）大型信息系統項目的溝通管理要點。
（5）實施有效溝通管理的工具和方法。
3、請結合論文中所提到的大型信息系統項目，介紹你如何對其進行溝通管理（可敘述具體做法），并總結你的心得體會。

●論大型信息系統的風險管理
大型信息系統項目具有規模大、周期長、復雜度高等特點，存在較大的風險。一旦出現問題，造成的損失更是難以預料。對大型信息系統項目進行有效的風險管理，使用合理的方法、工具，針對不同風險采取相應的防范、化解措施，及時有效地對風險進行跟蹤與控制是避免造成重大損失的必要手段。
請以“大型信息系統項目的風險管理”為題，分別從以下三個方面進行論述：
1、結合你參與管理過的大型信息系統項目，概要敘述項目的背景（發起單位、目的、項目周期、交付產品等）以及你在其中承擔的工作。
2、結合承擔的大型信息系統項目，論述應如何制訂大型信息系統項目風險管理計劃。
3、結合你所在組織的情況，論述在大型信息系統項目中，應如何進行風險監督與控制。