● 論信息系統項目的溝通管理

項目溝通管理是產生、收集、分發、存儲及最終處理項目信息的過程。項目經理需要花費大量時間與項目干系人溝通，項目每一成員也應當了解溝通對項目整體的影響。

請以“信息系統項目的溝通管理”為題，分別從以下三個方面進行論述：

1、概要敘述你參與管理過的信息系統項目（項目背景、項目規模、發起單位、目的、項目內容、組織結構、項目周期、交付的產品等） ，并說明你在其中承擔的工作。

2、結合項目管理實際情況并圍繞以下要點論述你對信息系統項目溝通管理的認識。

（1）溝通渠道的類別、優缺點及其在溝通管理中的重要性。

（2）項目溝通管理的過程及其輸入和輸出。

（3）項目管理中如何靈活地應用溝通技巧和溝通方法。

3、請結合論文中所提到的信息系統項目，介紹在該項目中是如何進行溝通管理的（可敘述具體做法），并總結你的心得體會。

● 論項目的風險管理

項目風險是一種不確定的事件和條件，一旦發生，對項目目標產生某種正面或負面的影響。項目風險管理的目標在于增加積極事件的概率和影響，降低項目消極事件的概率和影響。

請圍繞“項目的風險管理”論題，從以下幾個方面進行論述：

1、概要敘述你參與管理過的信息系統項目（項目的背景、項目規模、發起單位、目的、項目內容、組織結構、項目周期、交付的產品等）， 并說明你在其中承擔的工作。

2、結合項目管理實際情況并圍繞以下要點論述你對信息系統項目風險管理的認識。

（1）項目風險管理的基本過程。

（2）信息系統項目中風險管理方面經常會遇到的問題和所采取的解決措施。

3、結合項目實際情況說明在項目中你是如何進行風險管理的（可敘述具體做法），并總結你的心得體會。