21.國際標準化組織提出的開放系統互連OSI參考模型,將計算機網絡分成7層,其中最底層是( )。

A.物理層

B.數據鏈路層

C.網絡層

D.傳輸層

22.( )是一種網絡客戶端軟件,它能顯示網頁,并實現網頁之間的超級鏈接。

A.操作系統

B.電子郵件

C.瀏覽器

D.WPS

23.電子商務有多種模式。(  )模式是個人消費者從在線商家處購買商品或服務。

A.B2B

B.B2C

C.B2G

D.C2C

24.經過反復修改的文檔已經定稿,需要送到其他電腦上打印。為防止不同電腦

不同軟件版本或他人誤操作導致文檔發生變化,最好將該文檔以( )格式保存并傳送。

A.docx

B.wps

C.ppt

D.PDF

25.鼠標指針的形狀取決于它所在的位置以及與其他屏幕元素的相互關系。在文字 處理的文本區域，指針就像( ),指向當前待插入字符的位置。

A.指向左上方的箭頭

B.雙箭頭

C.字母I

D.沙漏

26.軟件運行時使用了不該使用的命令導致軟件出現故障，這種故障屬于( )。

A.配置性故障

B.兼容性故障

C.操作性故障

D.沖突性故障

27.以下關于計算機維護的敘述中，不正確的是( )。

A.閃電或雷暴時應關閉計算機和外設

B.數據中心的UPS可在停電時提供備份電源

C.注意保持PC機和外設的清潔

D.磁場對電腦的運行沒有影響

28.軟件發生故障后,往往通過重新配置、重新安裝或重啟電腦后可以排除故障。

軟件故障的這一特點稱為( )。

A.功能性錯誤

B.隨機性

C.隱蔽性

D.可恢復性

29.紙張與( )是使用噴墨打印機所需的消耗品。

A.色帶

B.墨盒

C.硒鼓

D.碳粉

30.Win7控制面板中，可通過( )查看系統的一些關鍵信息,并可進行調整視覺效果、調整索引選項、調整電源設置及打開磁盤清理等操作。

A.程序和功能

B.個性化

C.性能信息和工具

D.管理工具

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