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軟考信息系統項目管理師考試知識點填空檢測（3）內容如下：

21.物聯網架構可分為三層：________、________和________。________由各種傳感器構成，包括溫度傳感器、二維碼標簽、RFID標簽和讀寫器、攝像頭、GPS等感知終端。感知層是物聯網識別物體、采集信息的來源。________由各種網絡，包括互聯網、廣電網、網絡管理系統和云計算平臺等組成，是整個物聯網的中樞，負責傳遞和處理感知層獲取的信息。________是物聯網和用戶的接口，它與行業需求結合以實現物聯網的智能應用。物聯網關鍵技術主要涉及________、________和________等。

22.按照云計算服務提供的資源層次，可以分為基礎設施即服務（Infrastructure as a Service，IaaS）、平臺即服務（Platform as a Service，PaaS）和軟件即服務（Software as a Service，SaaS）三種服務類型。________向用戶提供計算機能力、存儲空間等基礎設施方面的服務。________向用戶提供虛擬的操作系統、數據庫管理系統、Web應用等平臺化的服務。________向用戶提供應用軟件（如CRM、辦公軟件等）、組件、工作流等虛擬化軟件的服務。云計算的關鍵技術主要涉及虛擬化技術、云存儲技術、多租戶和訪問控制管理、云安全技術等。

23.大數據主要特征包括：________、________、________、________。大數據技術架構主要包含大數據獲取技術、分布式數據處理技術和大數據管理技術以及大數據應用和服務技術。

24.區塊鏈概念可以理解為以非對稱加密算法為基礎，以改進的默克爾樹 (Merkle Tree)為數據結構，使用________、點對點網絡、智能合約等技術結合而成的一種________存儲數據庫技術。 區塊鏈分為公有鏈、 聯盟鏈、 私有鏈 和混合鏈 四大類。區塊鏈的典型特征包括：多中心化、________、時序數據、智能合約、________、開放共識、安全可信。

25.人工智能是指研究和開發用于模擬、延伸和擴展人類智能的理論、方法、技術及應用系統的一門技術科學。人工智能的關鍵技術主要涉及________、自然語言處理（Natural Language Processing，NLP）、專家系統等技術。

26.虛擬現實 (Virtual Reality，VR)是一種可以創立和體驗虛擬世界的計算機系統（其中虛擬世界是全體虛擬環境的總稱）。虛擬現實技術的主要特征包括沉浸性、交互性、多感知性、構想性(也稱想象性)和自主性。虛擬現實的關鍵技術主要涉及人機交互技術、________、動態環境建模技術和系統集成技術等。

27.IT治理的內涵主要體現在5個方面：①IT治理作為組織上層管理的一個有機組成部分，由________負責，從組織全局的高度上對組織信息化與數字化轉型做出制度安排，體現了治理層和最高管理層對信息相關活動的關注；②IT治理強調數字目標與________目標保持一致，通過對IT的綜合開發利用，為組織戰略規劃提供技術或控制方面的支持，以保證相關建設能夠真正落實并貫徹組織業務戰略和目標；③IT治理保護________的權益，對風險進行有效管理，合理利用IT資源，平衡成本和收益，確保信息系統應用有效、及時地滿足需求，并獲得期望的收益，增強組織的核心競爭力；④ IT治理是一種制度和機制，主要涉及管理和制衡信息系統與業務戰略匹配、信息系統建設投資、信息系統安全和信息系統績效評價等方面的內容；⑤IT治理的組成部分包括管理層、組織結構、制度、流程、人員、技術等多個方面，共同構建完善的IT治理架構，達到數字戰略和支持組織的目標。

28.組織開展IT治理活動的主要任務聚焦在如下五個方面：全局統籌、________、機制保障、創新發展和________。

29.IT 治理本質上關心：①實現IT的業務價值；②IT風險的規避。前者是通過IT與業務戰略匹配來實現的，后者通過在組織內部建立相關職責來實現。兩者都需要相關資源的支持，并對其績效進行有效度量。 IT治理的核心內容包括六個方面：________、戰略匹配、________、________、風險管理和績效管理。

30.IT審計的目的是指通過開展IT審計工作，了解組織IT系統與IT活動的總體狀況，對組織是否實現IT目標進行審查和評價，充分識別與評估相關IT風險，提出評價意見及改進建議，促進組織實現IT 目標。組織的IT目標主要包括：①組織的IT戰略應與________保持一致；②保護信息資產的安全及數據的完整、________、有效；③提高信息系統的________、可靠性及________；④合理保證信息系統及其運用符合有關法律、法規及標準等的要求。