為方便軟考考生對信息系統運行管理員考試知識點的檢測，希賽軟考頻道為考生整理了軟考信息系統運行管理員考試經典100題的資料，本文是軟考信息系統運行管理員考試經典100題的31-40題內容（100題及答案解析完整版可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載）：

31、云環境下信息系統設施運維的挑戰不包含：（  ）。

A.設施架構復雜度更高

B.設施故障可能造成更大范圍的損失

C.運維故障處理難度更大

D.設施運維成本更高

32、在信息系統運行過程中，軟件維護可以分為：（  ）。

A.糾錯性維護、適應性維護、完善性維護、預防性維護

B.增強性維護、適應性維護、完善性維護、預防性維護

C.糾錯性維護、適應性維護、優化性維護、預防性維護

D.糾錯性維護、評估性維護、完善性維護、預防性維護

33、信息系統軟件運維體系中，運維支撐要素不包括（  ）。

A.運維管理制度

B.運維管理部門

C.系統研發人員

D.運維管理設施

34、關于DevOps的描述，不正確的是（  ）。

A.DevOps需要在組織內部進行文化和業務的改變

B.DevOps的價值主要體現在產品高效交付

C.DevOps需要自動化工具

D.DevOps主要特征在于開發和運維角色之間日益增加的協作

35、信息系統軟件運維服務的四個關鍵要素是（  ）。

A.組織、資源、工具和過程

B.人員、資產、技術和過程

C.人員、資源、技術和過程

D.人員、資源、工具和過程

36、關于知識庫的價值描述，不正確的是（  ）。

A.提升服務臺解決問題的能力

B.提升對關鍵技術人員的依賴

C.提升故障、缺陷恢復的效率

D.有助于團隊整體技能水平的提高

37、信息系統軟件運維的主要過程不包含（  ）。

A.日常運維

B.成本管理

C.缺陷診斷與恢復

D.配置管理

38、（  ）不屬于運維檢查的內容。

A.定期評審運維過程及相關管理體系

B.調查客戶滿意度

C.檢查各項指標的達成情況

D.建立與客戶的溝通協調機制

39、（  ）不屬于信息系統軟件運維改進的內容。

A.建立信息系統運維管理改進機制

B.對不符合策劃要求的運維行為進行總結分析

C.對未達成的運維指標進行回避處理

D.根據分析結果確定改進措施，分析評估結果中需要改進的項

40、日常運行流程的關鍵點不包括：（  ）。

A.維護工程師發現系統嚴重缺陷，涉及重大變更，可直接進行缺陷修復

B.在日常運行工作中，對不能解決的事件移交維護工程師處理

C.日常運行開始前應先查閱系統日常運行記錄

D.日常運行完成后應編制日常運行報告，并與日常運行過程中產生的文檔一并歸檔