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軟考高級信息系統項目管理師往年真題及答案!

信息系統項目管理師 責任編輯:龍小林 2025-12-15

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摘要:本文為信息系統項目管理師案例分析真題,圍繞A公司制造業數字化軟件項目展開。案例中項目在可行性研究和配置管理存在多重問題。同時涉及項目建議書的內容與作用、項目結項移交前需完成的相關工作等考點,需結合案例及考點要求作答。

案例場景

A公司為提升市場競爭力,計劃針對制造業數字化轉型的需求,新開發一套數字化軟件,實現在工業產品生產和制造過程中數據采集、分析和決策功能。公司讓產品部前期對市場需求進行調研。產品部對軟件預期能產生的經濟效益和社會效益進行了詳細的分析,并針對這兩部分編制了《可行性分析報告》。公司高層領導看了報告后,認為該軟件未來會為公司帶來巨大的收益,當場拍板決定啟動項目,要求產品部補充編制《項目建議書》,并組建項目團隊。

小王作為某名校計算機專業剛畢業的研究生,被公司委以重任,擔任該項目的項目經理。研發負責人向小王建議為配置管理設置一名專職配置管理員,但小王認為有配置管理工具對代碼進行控制,大家只要對程序代碼做好版本控制就可以了,考慮到項目組人員緊張,沒必要再安排專人負責配置管理工作。

開發過程中,為避免多人同時修改代碼,導致沖突,研發人員要先將服務器上的代碼下載,待編碼完成后,使用文本對比工具將代碼中修改的部分進行上傳整合。

軟件研發完成,測試通過后,研發人員將最終版本軟件和軟件使用說明書提供給產品部,產品部人員發現說明書描述的內容與軟件不完全一致,于是將問題反饋給小王,小王經檢查發現提交的說明書并不是最新的說明書。

 [問題1](12分)

請結合案例,分析項目在可行性研究和配置管理中存在哪些問題。

[問題2](7分)

(1)請寫出項目建議書的內容;

(2)說明項目建議書的作用。

[問題3](6分)

請結合案例說明,項目組在軟件研發工作完成后,并移交給產品部之前,應完成哪些項目結項相關工作。


參考答案:

[問題1](12分)

1.項目可行性研究存在問題如下:

(1)在可行性研究時不能只包含經濟效益和社會效益兩方面,還應該包括技術可行性、風險、必要性等內容;

(2)可行性研究不能只由產品部完成;

(3)缺少對項目的第三方評估,只由領導當場拍板決定;

2.項目配置管理存在問題如下:

(1)小王缺乏配置管理經驗;

(2)沒有專職的配置管理員;

(3)配置項除了代碼,還應包括文檔資料;

(4)人工比對代碼,沒有正確使用配置管理工具或沒有對配置管理使用方法進行培訓;

(5)最終版本軟件和軟件使用說明書不應由研發人員提供,應該有統一的發布機制;

(6)軟件說明書沒有進行配置管理。

(每條1.5分,滿分12分)

[問題2](7分)

項目建議書的核心內容包括:

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