2026上半年軟考中級信息系統監理師第7章《組織協調》考試知識點及試題如下：

第7章 組織協調

1.組織協調的基本原則

【2023上選擇題】關于組織協調原則的描述，不正確的是（ ）。

A.在建設單位與承建單位意見不統一時，監理單位一定要堅持“一碗水端平”，這是誰的責任誰來承擔

B.監理單位在處理監理事務時，應該首先征詢建設單位的意見，要求承建單位按照建設單位的要求及時改進

C.監理單位在處理監理事務中，要全面地分析和思考，保持對問題的綜合分析能力，不要被表面現象或局部問題干擾

D.監理單位要用科學的思維、科學的方法，處理事務一定要有可靠的依據和憑證

答案：B

解析：信息系統監理師（第2版）P359。

組織協調的原則體現在：1、公平、公正、獨立原則；2、守法原則；3、誠信原則；4、科學的原則。

2.組織協調方法的內容

【2020年選擇題】監理工程師在與信息系統工程建設的相關單位和人員進行溝通時，不正確的做法是（ ）。

A.認識到人與人之間的喜好、相互影響和行為的重要性

B.創造良好的交往環境、時機，以維持彼此的良好心境

C.為節約溝通成本，關鍵節點用社交APP進行遠程溝通

D.會見前修飾儀表，更換干凈、得體、漂亮的服裝

答案：C

解析：信息系統監理師（第2版）P364。

監理工程師在溝通協調時，應排除第一印象的干擾，把握人際關系認知的規律，創造良好的人際交往條件（包括外表問題、態度的類似性、需求的互補性、時空上的接近）。應盡量創造時空上的接近，地理距離的遠近與交往的頻繁，對于建立人際關系具有決定性的作用，因此，與人為友必須主動拉近空間上的距離，增加交往頻率。

3.監理例會

【2020年選擇題】項目監理例會是為了履約各方溝通情況、交流信息、協調處理、研究解決合同履行中存在的各方面問題而召開的會議，應由（ ）組織與主持。

A.監理工程師

B.總監理工程師

C.總監代表

D.承建單位項目經理

答案：B

解析：信息系統監理師（第2版）P360。

項目監理例會是履約各方溝通情況、交流信息、協調處理、研究解決合同履行中存在的各方面問題，由工程監理單位總監理工程師組織與主持的例行工作會議。

4.監理專題會議

【2020年選擇題】某集成項目因關鍵設備供應不及時，延誤了項目進度，監理單位應（ ）開展組織協調工作。

A.召開監理例會

B.召開監理專題會議

C.出具監理報告

D.編寫監理工作聯系單

答案：B

解析：信息系統監理師（第2版）P362。

專題會議是為解決專門問題而召開的會議，由總監理工程師或授權監理工程師主持。專題會議通常包括技術討論會、現場（項目組織）協調會、緊急事件協調會和技術（或方案）評審會等。對于因突發性變更事件引起的進度問題，監理單位會召開緊急協調會議，督促各方采取應急措施趕上進度要求，以便項目的開發能以預期的進度完成。