案例場景

閱讀以下關于軟件系統可行性分析的敘述，在答題紙上回答問題1至問題3。

某軟件開發企業受對外貿易公司委托開發一套跨境電子商務系統，項目組從多個方面對該電子商務系統進行了可行性分析，在項目組給出的可行性分析報告中，對項目的成本、收益情況進行了說明:建設投資總額為300萬元，建設期為1年，運營期為4年，該方案現金流量表如表1-1所示。

[問題1](12分)

軟件系統可行性分析包括哪幾個方面?用200以內文字說明其含義。

[問題2](7分)

成本和收益是經濟可行性評價的核心要素，成本一般分為開發成本和運營成本，收益包括有形收益和無形收益，請對照下列7項內容，將其序號分別填入成本和收益對應的類別。

a)系統分析師工資;

b)采購數據庫服務器;

c)系統管理員工資;

d)客戶滿意度增加;

e)銷售額同比提高;

f)軟件許可證費用:

g)應用服務器數量減少。

[問題3](6分)

根據表1-1所示現金流量表，分別給出該解決方案的靜態投資回收期、動態投資回收期和投資收益率的算術表達式或數值(結果保留2位小數)。

參考答案：

[問題1]

(1)經濟可行性。主要評估項目的建設成本、運行成本和項目建成后可能的經濟收益。

(2)技術可行性。研究的對象是信息系統需要實現的功能和性能，以及技術能力約束。

(3)法律可行性。具有比較廣泛的內容，它需要從政策、法律、道德、制度等社會因素來論證信息系統建設的現實性。

(4)用戶使用可行性。從信息系統用戶的角度來評估系統的可行性，包括企業的行政管理和工作制度，使用人員的素質和培訓要求等。

[問題2]

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