2026上半年軟考中級電子商務設計師知識點集錦由希賽網為2026上半年電子商務設計師考試考生整理，希望對大家備考會有幫助。本資料的PDF版本可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載。

2026上半年電子商務設計師知識點集錦內容部分如下：

第一章 電子商務概述

考情分析

根據對歷年的考試真題進行分析，本章要求考生掌握以下幾個方面的知識：

（1）電子商務模式：B2B模式、B2C模式、C2C模式、O2O模式、社交電商、品質電商。

（2）電子商務發展的基本原理：雙邊市場和長尾理論。 

（3）電子商務發展的一般規律與現象：摩爾定律、吉爾德定律、梅特卡夫定律、達維多定律、鎖定效應、安迪--比爾定律、反摩爾定律。

（4）電子商務產業的政策與發展機遇：跨境電子商務、社區電子商務、農村電子商務。

（5）電子商務發展機遇：互聯網+行動計劃、一帶一路、智能制造、人工智能行動計劃。

考點一：電子商務模式與發展

1.電子商務的概念與分類（★★）

概念：在網絡環境下，買賣雙方不需要見面，實現網上交易、在線支付以及相關綜合服務的一切活動，是完全創新的或者在一定程度上協同了傳統商務流程的一種以信息化手段應用為典型特征的商業運營模式。

分類：按交易內容分，可分為直接電子商務模式（無形產品）和間接電子商務模式（有形產品）。

按網絡類型分，可分為EDI（電子數據交換）商務、Internet（互聯網）商務、Intranet（企業內部網）商務、Extranet（企業外部網）商務四種類型。

2.電子商務模式（★★★★★）

（1）B2B模式（商家對商家）

內涵：就是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。B2B模式主要是通過互聯網平臺聚合眾多平臺的企業，形成買賣的大信息海洋，買家與賣家在平臺選擇交易對象，通過在線電子支付完成交易。

分類：面向制造業或面向商業的垂直B2B模式。生產商或商業零售商可以與上游供應商形成供貨關系，例如Dell電腦公司與上游芯片制造商就是通過B2B模式合作；生產商與下游的經銷商形成供貨關系，例如：Cisco與其分銷商之間就是通過B2B進行交易。

面向中間交易市場的水平B2B模式。將各個行業相近的交易過程集中到一個場所，為企業的采購方和供應方提供一個交易的機會，例如Alibaba、中國制造網、中國網庫等等。

自建B2B模式。行業龍頭企業自建B2B模式是大型龍頭企業基于自身的信息化建設程度，搭建以自身產品供應鏈為核心的行業化電子商務平臺。