為幫助考生備考2026上半年軟考電子商務設計師考試，希賽網整理了2026上半年電子商務設計師知識點默寫本資料，方便考生對電子商務設計師的知識點查漏補缺。以下是2026上半年電子商務設計師知識點默寫本部分內容，完整默寫本請考生在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載查看。

第一章  電子商務概述

一、考點精講

1.1 電子商務模式與發展

1、電子商務的分類

分類：按交易內容分，可分為__________（無形產品）和__________（有形產品）模式。

按網絡類型分，可分為__________商務、__________商務、__________商務、__________商務四種類型。

2、電子商務模式

（1）__________就是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。B2B模式主要是通過互聯網平臺聚合眾多平臺的企業，形成買賣的大信息海洋，買家與賣家在平臺選擇交易對象，通過在線電子支付完成交易。

（2）__________即表示企業對消費者的電子商務，一般以網絡零售業為主，主要借助于Internet開展的在線活動，是企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境--網上商店。

（3）__________就是消費者和消費者之間通過互聯網進行交易的一種商務模式。

（4）__________就是把線上的消費者帶到現實的商店中去--在線支付線下產品、服務，再到線下去享受服務。 

（5）__________社交應用電商化，電商平臺社交化，社交應用與電商平臺協調發展。

（6）__________是通過源頭的直采、加強品控、封閉物流全程可追溯、快速送達和優質的服務等一系列舉措，來確保售賣商品的品質和質量。

1.2 電子商務發展的基本原理與規律

1、__________：雙邊市場是一個或幾個允許最終用戶交易的平臺，通過適當從各方收取費用。兩組參與者需要通過中間層或平臺進行交易，而且一組參與者加入平臺的收益取決于加入該平臺另一組參與者的數量。

分類：從__________分。目錄服務，如分類目錄、黃頁等；配對市場，如就業站點、婚姻中介等；支付安排，如借記卡和信用卡等；搜索引擎，如Google、Yahoo、百度等；__________，如拍賣、B2B市場、汽車展覽和跳蚤市場等。

從__________分。簡單雙邊市場，如報紙、無線電視、廣播等，往往只由三類參與者組成；__________，如信用卡系統、電信、Internet等，由更多的參與者組成。

從__________分。壟斷者平臺，市場只有一個平臺可供選擇；競爭性平臺，有多個平臺可供選擇，但每一參與者只能選擇其中一個平臺。

從__________分。第一類由中介市場組成；第二類是__________；第三類是共享的投入市場；第四類是基于交易的市場。

2、__________：當產品有著足夠多的存儲和流通渠道時，平時沒有人購買的冷門產品也會快速占據市場，甚至能與一部分熱銷產品分庭抗禮，乃至是全面壓制。

3、電子商務發展的一般規律與現象

（1）__________：計算機半導體芯片集成的晶體數量和電阻數量將會每18個月增長一倍，性能也會提升一倍。

（2）__________：互聯網主干網的帶寬的增長速度將會達到每六個月增長一倍。

（3）__________：網絡價值與用戶數的平方成正比。網絡使用者越多，價值就越大。

（4）__________：只有不斷創造新產品，及時淘汰老產品，使成功的新產品盡快進入市場，才能形成新的市場和產品標準。

（5）__________：鎖定效應是指經濟行為主體從一個系統轉換到另一個系統，將發生成本轉移，當轉移成本過高時，經濟行為主體將會被局限在原來的系統之中。

（6）__________：硬件提高的性能，很快就被軟件消耗掉了。

（7）__________：如果你18個月前賣掉同樣多的產品，它的營業額就要降一半。

1.3 電子商務產業政策與發展機遇

1、電子商務產業政策

__________：分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

__________：基于社區的基礎上開展電子商務。 

__________：通過網絡平臺嫁接各種服務于農村的資源，拓展農村信息服務業務、服務領域，使之兼而成為遍布縣、鎮、村的三農信息服務站。

2、電子商務發展機遇

__________、__________、__________、人工智能行動計劃

二、章節問答

1、電子商務模式主要有哪幾種？

2、電子商務模式中，B2B模式可以分為哪幾種類別？