從2025年起，軟考報名系統已經全面接入了國家網絡身份認證公共服務平臺。這意味著，所有考生都必須通過“國家網絡身份認證”APP完成實名認證和人臉識別，才能進行報名。

一、軟考報名實名認證詳細操作指南

第一階段：準備工作

下載官方APP：在手機應用商店（如華為應用市場、蘋果AppStore、騰訊應用寶等）搜索“國家網絡身份認證”，下載并安裝官方APP。

準備材料：請提前準備好本人有效期內的居民身份證（這是主要證件，港澳臺及外籍人士請準備相應有效證件）。

第二階段：APP內認證

申領網證：打開APP，點擊“立即申領”或類似選項。根據提示，將您的身份證貼近手機背面的NFC感應區（需確保手機NFC功能已開啟），系統會自動讀取身份信息。

人臉識別：信息讀取成功后，按照提示進行人臉識別。請在光線充足的環境下操作，并摘掉墨鏡、口罩等遮擋面部的物品。

設置口令：核驗通過后，設置一個8位數字的安全口令，這個口令之后會用于登錄驗證，請務必牢記。

如果你的手機沒有NFC功能怎么辦？

可以借用家人或朋友有NFC功能的手機來完成“網絡身份認證憑證”的申領，然后將這個憑證授權到自己手機上使用。這個過程不會在借用的手機上留存你的個人信息，可以放心。

第三階段：掃碼登錄報名系統

回到報名網站：完成APP內的認證后，打開電腦瀏覽器，進入“全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試網上報名平臺”。

掃碼登錄：在報名平臺的登錄頁面，會有一個二維碼。這時，打開手機上的“國家網絡身份認證”APP，使用右上角的“掃一掃”功能掃描電腦屏幕上的二維碼，并在手機上確認登錄即可。

小提示：認證成功后，每次登錄報名系統的不同功能模塊（比如從“報名入口”切換到“模擬練習”），都可能需要重新掃碼驗證，這是正常的安全設置。

完成以上步驟，你就成功邁出了報名最關鍵的一步！接下來就可以登錄系統，按提示填寫報名信息、上傳照片（需通過官方“照片驗證工具”處理）、等待審核并完成繳費了。

二、軟考報名實名認證常見問題與處理

1.認證失敗怎么辦？

可以嘗試調整光線和角度后重試。如果問題依舊，可以通過APP內的“意見反饋”或“在線客服”求助，或直接撥打客服熱線400-117-1166咨詢。

2.我是外籍人士，無法使用APP認證怎么辦？

外籍考生可以持本人有效護照等證件，到所在地的計算機軟件資格考試辦公室（當地軟考辦）進行現場審核報名。審核通過后，工作人員會發放登錄密碼，之后你就可以憑證件號碼和密碼進行后續操作了。