從2025年起，軟考報名新增了實名認證環節，報名人員必須先通過國家網絡身份認證APP完成實名認證，才能進行報名操作。

一、軟考報名實名認證操作步驟

整個過程分為手機APP認證和電腦端報名兩步：

1.下載APP并申領身份憑證（手機操作）

下載渠道：在官方應用商店（如華為應用市場、蘋果AppStore等）搜索"國家網絡身份認證"APP并下載。

申領憑證：打開APP后，按提示掃描身份證（需手機支持NFC功能讀取信息）并進行人臉識別，即可成功申領你的網絡身份認證憑證。

2.掃碼登錄報名系統（電腦操作）

訪問中國計算機技術職業資格網(www.ruankao.org.cn)，進入"報名入口"。

在登錄頁面，打開手機上的"國家網絡身份認證"APP，使用APP右上角的"掃一掃"功能，掃描電腦屏幕上的二維碼，并根據提示完成最終的人臉識別驗證，即可自動登錄報名系統。

3.完成報名信息

成功登錄系統后，你就可以按照頁面指引，填寫個人信息、上傳照片、選擇考區并等待審核繳費，完成后續的報名步驟了。

二、軟考報名實名認證常見問題與提醒

1.如果手機沒有NFC功能怎么辦？

可以借用家人有NFC功能的手機來完成身份憑證的申領，申領成功后，再將憑證授權到你自己的手機上使用即可，不用擔心個人信息會留在借用的手機上。

2.以前報過名，這次還需要認證嗎？

需要。這是2025年起全國統一的新要求，所有考生（包括老考生）都必須先通過APP實名認證后才能登錄報名。

3.報名照片有什么要求？

需要上傳近期白色背景的彩色標準證件照。建議使用官網提供的"照片處理工具"處理好后再上傳，以免格式不符影響報名。

4.外籍人士怎么報名？

外籍人士若無法通過APP認證，可以持護照等有效證件到當地軟考辦進行現場審核報名，通過后會獲得登錄密碼。

5.認證失敗或遇到問題怎么辦？

可以在"國家網絡身份認證"APP里通過"意見反饋"或"在線客服"求助，也可以直接撥打官方客服熱線400-117-1166進行咨詢。