支持型。支持型PMO擔當顧問的角色，向項目提供模板、最佳實踐、培訓，以及來自其他項目的信息和經驗教訓。這種類型的PMO其實就是一個項目資源庫，對項目的控制程度很低。

控制型。控制型PMO不僅給項目提供支持，而且通過各種手段要求項目服從，這種類型的PMO對項目的控制程度中等。它可能在以下幾個方面要求項目：一是采用項目管理框架或方法論；二是使用特定的模板、格式和工具；三是遵從治理框架。

指令型。指令型PMO直接管理和控制項目。項目經理由PMO指定并向其報告。這種類型的PMO對項目的控制程度很高。

（7）PMO的一個主要職能是通過各種方式向項目經理提供支持，包括：

對PMO所轄全部項目的共享資源進行管理；

識別和制定項目管理方法、最佳實踐和標準；

指導、輔導、培訓和監督；

通過項目審計，監督項目對項目管理標準、政策、程序和模板的合規性；

制定和管理項目政策、程序、模板及其他共享的文件（組織過程資產）；

對跨項目的溝通進行協調等。

3. 項目經理的角色    ☆☆

（1）除了要具備項目所需的特定技能和通用管理能力外，項目經理還應：

掌握關于項目管理、商業環境、技術領域和其他方面的知識，以便有效管理特定項目；

具備有效領導項目團隊、協調項目工作、與干系人協作、解決問題和做出決策所需的技能；

具備編制項目計劃（包括范圍、進度、預算、資源、風險計劃等）、管理項目工作，以及開展陳述和報告的能力；

擁有成功管理項目所需的其他特性，如個性、態度、道德和領導力。

4. 項目生命周期和項目階段   ☆☆

通用的生命周期結構具有以下兩方面的主要特征：

成本與人力投入水平在開始時較低，在工作執行期間達到最高，并在項目快要結束時迅速回落。

風險與不確定性在項目開始時最大，并在項目的整個生命周期中隨著決策的制定與可交付成果的驗收而逐步降低；做出變更和糾正錯誤的成本隨著項目越來越接近完成而顯著增高。

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