2026上半年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第一期?？荚嚲恚ò咐治觯?/h1>

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師 責(zé)任編輯：陳湘君 2026-03-31

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摘要：希賽網(wǎng)于3月28日-29日舉行了2026上半年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第一期模考活動(dòng)，現(xiàn)將2026上半年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第一期模考試卷（案例分析）分享給大家。有需要的同學(xué)可以在本文資料處下載?？荚嚲淼腜DF版本。

希賽網(wǎng)2026上半年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第一期模考活動(dòng)已結(jié)束，現(xiàn)將2026上半年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第一期?？荚嚲恚ò咐治觯┓窒斫o大家。?？荚嚲鞵DF版本可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載。

2026上半年軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師第一期?？荚嚲恚ò咐治觯┎糠衷囶}如下：

1、

2024年6月，某系統(tǒng)集成公司A中標(biāo)本市某地鐵線路的列車乘客信息系統(tǒng)項(xiàng)目，內(nèi)容包括地鐵公司運(yùn)營(yíng)中心節(jié)目控制軟件、地鐵列車節(jié)目接收軟件以及服務(wù)器、播放終端等硬件設(shè)施的搭建工作。

公司任命小陳為項(xiàng)目經(jīng)理，小陳從各部門抽調(diào)了經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。考慮該項(xiàng)目涉及部門多、人員雜，業(yè)務(wù)和接口復(fù)雜等問(wèn)題，小陳派遣了多位需求分析人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)訪談來(lái)獲取需求，并記錄相關(guān)信息，形成了初步的需求文件。之后召集各部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在會(huì)上對(duì)平臺(tái)質(zhì)量、功能、要求達(dá)成共識(shí)，確定了需求跟蹤矩陣。

會(huì)議后小陳依據(jù)過(guò)去多年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，自行編制了項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，并依此創(chuàng)建了WBS，得到了項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。創(chuàng)建的WBS如下圖所示：

在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，客戶不斷調(diào)整需求，小陳本著客戶至上的原則，對(duì)客戶的需求均安排項(xiàng)目組進(jìn)行了修改，導(dǎo)致某些工作內(nèi)容多次反復(fù)。

到系統(tǒng)交付的時(shí)候，地鐵公司的業(yè)務(wù)代表認(rèn)為提出的需求很多沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)的需求也有很多不能滿足業(yè)務(wù)的要求，與原來(lái)預(yù)期的需求差別很大，必須重新確定與實(shí)現(xiàn)這些需求后才能驗(yàn)收。此時(shí)小陳把公司新產(chǎn)品研發(fā)部正在研發(fā)的新產(chǎn)品給甲方負(fù)責(zé)人展示，雙方口頭約定可以采用新產(chǎn)品部分功能實(shí)現(xiàn)未完善的需求。通過(guò)增加人員和加班趕工，項(xiàng)目延期1個(gè)月完成。項(xiàng)目上線后客戶又提出了若干新增需求的完成問(wèn)題，但由于之前沒(méi)有明文約定，導(dǎo)致雙方最終發(fā)生糾紛。

【問(wèn)題1】（4分）

結(jié)合案例，請(qǐng)寫出圖中WBS中存在的問(wèn)題。

【問(wèn)題2】（6分）

結(jié)合案例，基于問(wèn)題（1），請(qǐng)從范圍管理的角度分析項(xiàng)目存在的其他問(wèn)題。 

【問(wèn)題3】（4分）

請(qǐng)寫出在收集需求階段用到的數(shù)據(jù)收集的工具技術(shù)除了訪談以外，還可以用到哪些工具技術(shù)。

【問(wèn)題4】（4分）

請(qǐng)選出下列屬于需求跟蹤矩陣的部分，將對(duì)應(yīng)的序號(hào)填入答題欄內(nèi)。

①干系人需求

②項(xiàng)目目標(biāo)

③產(chǎn)品設(shè)計(jì)

④假設(shè)條件

⑤產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

⑥解決方案需求

⑦高層級(jí)需求

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