2026上半年軟考中級電子商務設計師考試將于5月23日下午14:30—18:30舉行，希賽網為考生準備了《2026上半年軟考電子商務設計師考前幾頁紙》資料。因篇幅有限，本文只展示了部分內容，完整內容請考生在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載PDF文檔。

電子商務概述

考點一：電子商務模式與發展

1.電子商務的概念與分類（★★）

概念：在網絡環境下，買賣雙方不需要見面，實現網上交易、在線支付以及相關綜合服務的一切活動，是完全創新的或者在一定程度上協同了傳統商務流程的一種以信息化手段應用為典型特征的商業運營模式。

分類：按交易內容分，可分為直接電子商務模式（無形產品）和間接電子商務模式（有形產品）。

按網絡類型分，可分為EDI（電子數據交換）商務、Internet（互聯網）商務、Intranet（企業內部網）商務、Extranet（企業外部網）商務四種類型。

2.電子商務模式（★★★★★）

（1）B2B模式（商家對商家）

（2）B2C模式（商家對個人）

（3）C2C模式（個人對個人）

（4）O2O模式（線上購買線下產品與服務，實體店享受）

（5）社交電商：社交應用電商化，電商平臺社交化，社交應用與電商平臺協調發展。

（6）品質電商：源頭的直采、加強品控、封閉物流全程可追溯、快速送達和優質的服務。

考點二：電子商務發展的基本原理與規律

電子商務發展的一般規律與現象

（1）摩爾定律：計算機半導體芯片集成的晶體數量和電阻數量將會每18個月增長一倍，性能也會提升一倍。

（2）吉爾德定律：互聯網主干網的帶寬的增長速度將會達到每六個月增長一倍。

（3）梅特卡夫定律：網絡價值與用戶數的平方成正比。網絡使用者越多，價值就越大。

（4）達維多定律：只有不斷創造新產品，及時淘汰老產品，使成功的新產品盡快進入市場，才能形成新的市場和產品標準。

（5）鎖定效應：鎖定效應是指經濟行為主體從一個系統轉換到另一個系統，將發生成本轉移，當轉移成本過高時，經濟行為主體將會被局限在原來的系統之中。

（6）安迪--比爾定律：硬件提高的性能，很快就被軟件消耗掉了。

（7）反摩爾定律：如果你18個月前賣掉同樣多的產品，它的營業額就要降一半。