社會工作原理

一、名詞解釋
1.優勢視角
2.地區發展
3.社會福利服務
4.社會保險
5.公民社會權
6.社會階層

二、簡答
1.面對社會工作中的倫理困境，應該遵守什么原則
2.人類行為與社會環境的關系
3.比較社會保障和社會福利的關系

三、案例分析
青青是一個23的外來女工，在一個紡織廠工作，勞動環境惡劣，工作要求長期站立，導致腰酸背痛，還長期遭受部隊主任的欺壓和性騷擾。青青認為自己讀書少，沒有什么技能，與青青一樣的還有很多的外來打工也面臨類似處境，也想過辭去工作，但還是留下來了。社工應該如何與青青建立個案專業關系。
1.根據青青的處境，社工應該如何與青青建立個案專業關系。
2.依據小組工作方法，如何建立外來女工小組。

四、論述
1.市場轉型期，我國醫療衛生體制改革的基本取向和取得的效果。

社會工作實務

一、名詞解釋
1.矯正社會工作
2.社區工作
3.案主自決
4.危機介入

二、簡答
1.社會個案工作的基本工作程序
2.社會工作基本價值觀與原則
3.社區工作過程
4.試述社會支持網絡構成以及如何幫助案主應對壓力

三、案例分析題
一個社區委員會討論是否執行新的服務計劃，一個委員認為自己部隊的人員已經超荷工作，在增加工作量對員工不公平，小王的部門比較閑，為什么不能由他們部門擔任，另一位委員認為：我要保持本部門員工不超荷工作，維持工作質量。
1.針對上述材料，你支持哪一種觀點，說明理由。
2.委員會存在的沖突，你有什么解決策略。
3.運用小組動力學理論，分析小組沖突階段的動力狀況。

四、方案設計：
王羽是五年級學生，從四年級開始成績一直落后，上課注意力不集中，老師、同學認為“他很安靜，有些孤僻”；參加了多次寒暑假輔導班，但是成績沒有提高，在這樣下去可能到六年級無法升學，社工和王羽面談后，王羽對自己的學習問題描述得很簡單：父母、老師總是激動地對我大喊大叫，他們要求我成績提高，卻又總是說我笨，做什么都不行。我知道自己腦子笨，學習差，以后是沒什么出息了；現在只要一想到學校，就會感到害怕，怕自己又做出什么傻事，讓別人笑話我。社工隨后又去與其母親會談，王羽母親容易對王羽發怒并責罵，而且認為自己這樣做并沒有什么問題。
1.分析王羽現在面對的處境。
2.根據社會工作通用過程六階段模式，為王羽設計干預方案。

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