1.小柯迷戀上了網絡游戲，經常不吃飯不睡覺地打游戲，父母想盡一切辦法都無能為力。眼見就要中考了，焦急的父母求助社會工作者。小柯是(　　)的服務對象。

A.現有

B.外展

C.自愿

D.潛在

答案：D

2.李奶奶與留守兒媳因管教孩子發生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請社會工作者“管管兒媳”。為了有效幫助李奶奶一家，社會工作者除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請鄰居介紹李奶奶家的情況。在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是(　　)。

A.詢問

B.咨詢

C.家訪

D.問卷

答案：A

3.為了準備接案，社會工作者除了需要了解服務對象的來源、類型外，還要了解他們的(　　)。

A.外貌

B.求助過程

C.對社會工作的認可度

D.學歷情況

答案：B

4.社會工作者老李在外出開展服務時遇到了因怕同學欺負而不敢進去上學的小明，社會工作者老李在了解小明拒絕上學的緣由后，主動邀請他到社會工作者機構。在此過程中小明屬于(　　)服務對象。

A.潛在

B.現有

C.自愿

D.外展

答案：D

5.社會工作者小王從與服務對象小強的面談了解到，小強學習成績不好，平時做作業拖沓，不認真。于是，社會工作者與小強協商制訂了具體服務介入的目標。下列目標中，符合社會工作的是（）。

A、減少作業拖沓次數

B、提高學習效率

C、克服不認真的態度

D、增加按時按要求完成作業次數

答案：C

6.社會工作者小陳一年來一直在協助C社區的居民就搬遷安置和補償標準與開發商進行談判。在小陳的協助下，社區居民組成了維權小組，他們參與了社區重建規劃的修改，社區居民的歸屬感得到了增強。此時，小陳因工作調動結束了在C社區的工作。在結束與C社區的工作關系前，小陳需要做的工作之一是()。

A、肯定社區居民的能力，增強其信心

B、告訴社區居民自己與他們不再有關系

C、向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂慮

D、悄悄離開，免得社區居民傷心

參考答案：A

7.與服務對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區，向居委會了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于（）。

A、接案準備

B、接案面談

C、面談安排

D、問題界定

答案：A

多項選擇題

1.社區居民老王因為財產問題與兄弟姐妹發生爭執，向社會工作者小趙求助。小趙從老王的鄰居那里得知，老王和他的兄弟姐妹合不來，于是準備進行接案會談。為做好這次會談，小趙應做的準備主要包括(　　)。

A.了解老王之前接受服務的情況

B.走訪老王的兄弟姐妹

C.走訪老王所在的社區

D.閱讀老王的有關資料

E.為老王制訂個案計劃

答案：ABCD

2.小紅因和母親的溝通存在困難前來求助社會工作者小陳。針對小紅的問題，小陳開展的下列服務中，屬于直接介入的有(　　)。

A.聯系小紅母親，了解她對女兒的看法

B.邀請小紅母親參與輔導，增加母親與女兒的交流

C.指導小紅母親發現小紅的優點，增進其對女兒的了解

D.讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法

E.指導小紅主動表達自己的想法，加強與母親的溝通

答案：DE