小伙伴們都知道，2020年社會工作者考試時間：10月31日至11月1日，距離考試時間還有一個多月的時間了，為了幫助大家更好的備考，接下來跟著希賽網小編一起了解2020中級社會工作師《工作實務》備考復習題十四，希望對大家的備考有所幫助。

陳飛，男，14歲，某中學初二學生，性格內向，聰明，但成績一直平平，家庭條件較為優越。父親是某局處級干部，母親經營服裝生意。父母雙方均忙于各自的工作，無暇管教陳飛，將其委托給保姆全權照顧。陳飛初一時迷上了網絡，最初是在家里玩，只要父母不在家，他就上網玩游戲，后被父母發現并被禁止上網，他就在放學后與同學一起去網吧玩，甚至徹夜不歸，為此常遭父親打罵。陳飛的逆反心理不斷加劇，多次與父母發生言語上的沖突。據班主任反映，陳飛在校期間情緒波動極大，學習態度消極。父母很著急。曾先后聘請醫學界、教育界人士對其進行治療，但效果均不明顯，因此前來請求社工幫助。

問題：

1.在上述案例中，陳飛面臨的主要困境是什么?

2.針對陳飛目前的困境，社會工作者應如何介入?

癌癥病房的護士小張最近特別郁悶，在她負責的病房里面有一個60歲的老太太，淋巴癌晚期，即將走向生命的終點。老太太在知道自己的生命不長后，原本積極樂觀的治病心態一下子發生了巨大轉變，心理壓力特別大，經常產生恐懼、焦慮、悲傷的情緒，不愿意面對周圍的人。原本對醫生、護士和藹可親的態度也變得非常冷漠，甚至經常向周圍的人發脾氣。生活上，飲食量變得越來越少，晚上不愿意正常休息，生活規律被嚴重打破，個人的衛生也特別糟糕。

老太太家人的心情也變得非常敏感，恐懼、悲傷以及對醫院的憤怒情緒彌漫在整個家庭中間。護士小張面對這樣的情況，一方面特別郁悶，另一方面又特別希望能夠幫助老太太順利地走完人生最后的路程，于是，小張想到了醫院的社工，希望請社工來介入這樣一個棘手的問題中。

問題：

1.病房內的老太太突然出現如此巨大轉變的原因是什么?

2.臨終關懷的主要服務內容是什么?

3.結合臨終關懷工作方法，說明醫院社工如何有效地幫助老太太及其家人?