我們除了和國外用戶面臨同樣的問題之外，還有信道擁擠、檢索費用高、遠程檢索國外信息系統反應速度慢、語言和文化障礙及大多數用戶沒有受過網絡檢索專業培訓等多種困難。在因特網上檢索信息困難與下列幾個因素有關（)。