題目?jī)?nèi)容
(請(qǐng)給出正確答案)
當(dāng)下屬有困難時(shí),上級(jí)主管應(yīng)如何進(jìn)行指導(dǎo)?
答案
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第1題
授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過(guò)程。授權(quán)的主要目的是()。
A.減少上級(jí)主管的任務(wù)負(fù)擔(dān)
B.增加對(duì)下屬員工的鍛煉
C.讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率
D.提升下屬員工的工作動(dòng)機(jī)
第2題
A.缺乏信心,對(duì)下屬的能力存疑,對(duì)下屬缺乏必要的指導(dǎo)
B.害怕挑戰(zhàn),擔(dān)心下屬的成長(zhǎng)對(duì)自己形成威脅
C.失去控制,主管習(xí)慣于全面清楚地答復(fù)上級(jí)的檢查、詢問(wèn),可能擔(dān)心授權(quán)后失去控制
D.效率假象,也就是說(shuō)有些主管認(rèn)為下屬能做得更快、更好
第3題
A.層次少,信息傳遞速度快
B.有利于下屬主動(dòng)性和首創(chuàng)精神的發(fā)揮
C.信息傳遞過(guò)程中失真的可能性小
D.有利于主管對(duì)下屬進(jìn)行詳盡的指導(dǎo)
第4題
在績(jī)效管理中,一般以()的考評(píng)為主。
A.上級(jí)主管
B.同事
C.考評(píng)者的下屬
D.外部人員
第5題
下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.人力資源部門主管不必協(xié)助有關(guān)的主管及其下屬了解如何編寫工作說(shuō)明書(shū)
B.人力資源部門主管必須跟進(jìn)編寫工作說(shuō)明書(shū)的工作進(jìn)度
C.人力資源主管必須向最高管理層反映編寫工作說(shuō)明書(shū)過(guò)程中遇到的困難,同時(shí)提供解決方法的建議
D.工作說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)建立后,確保人力資源部門會(huì)妥善存放每份說(shuō)明書(shū),而且會(huì)隨組織或機(jī)構(gòu)的改變而更新?lián)Q代
第6題
A.下屬滿懷信心,知道如何去做
B.上級(jí)管理者不必為工作的結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任
C.下屬具有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感
D.下屬能夠按時(shí)完成任務(wù)
第7題
對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí),()必須在場(chǎng)。
A.會(huì)計(jì)人員
B.出納人員
C.單位負(fù)責(zé)人
D.上級(jí)主管單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人
第8題
A.如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
B.考評(píng)者與被考評(píng)者的角色扮演
C.考評(píng)的技術(shù)、技巧和要領(lǐng)
D.績(jī)效管理結(jié)果應(yīng)用及崗位評(píng)估的基本理論
E.績(jī)效指標(biāo)分解的程序、步驟、以及實(shí)施要點(diǎn)