通信工程師考試培訓IP電話技術及應用[4]
初級通信工程師
責任編輯：masami
2013-04-22
摘要：對于普通家庭來講，一般只有一條電話用戶線。因此，當用戶撥號上網時。就無法再聽電話。iP電話提供IPCallCompletion服務，可以實現用戶在上網時依然可以接聽電話，其原理如圖7-11所示，當用戶B在上網時，用戶A撥入電話，PSTN變換機自動將電話轉到默認的IP電話網關，網關會通過IP網絡將相應的電話送到用戶B的PC上。（4）網上購物IP電
對于普通家庭來講，一般只有一條電話用戶線。因此，當用戶撥號上網時。就無法再聽電話。iP電話提供IPCallCompletion服務，可以實現用戶在上網時依然可以接聽電話，其原理如圖7-11所示，當用戶B在上網時，用戶A撥入電話，PSTN變換機自動將電話轉到默認的IP電話網關，網關會通過IP網絡將相應的電話送到用戶B的PC上。
（4）網上購物
IP電話可以使網上購物具有更大的交互性，如圖7-12所示。
商家可以在其Web頁面相應的各類商品目錄旁邊設置相應的撥號按鈕，當客戶瀏覽定購某類商品需要詢問一些額外的問題時，不用斷開網絡打電話，可以按下相應按鈕，此時，Web服務器利用Plugin軟件將建立一個從客戶PC到該公司的用戶服務電話的鏈路，用戶就可以直接詢問所關注的問題。
這樣的結構還可以用于ISP網上用戶支持、網上免費800號電話等一類的應用。
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